Huy no yo con claro tuve todo tipo de líos y me los aguanté hasta que la red se volvió insoportable ... Yo ya había escrito toda la historia en otro foro pero resumo en :
1. Mi padre era el titular (porque tenía esa línea hace 15 años ) , trate de hacerme titular y me exigían renovar contrato , renovar permanencia y además no me mantenían el plan y me daban uno con las mismas cosas casi 70 mil pesos mas caro ... Y eso que mi plan era grandecito ...
2. Me quitaron plata de reposiciones y tuve que pelear para recuperarla . Más de ocho años pagando por un equipo y no me daban reposiciones .
3. Me vendieron un iPhone 5 dañado parcialmente, nunca respondieron ni me lo cambiaron y en varias visitas a servicios técnicos se me hacían los pendejos y siempre negaron que el teléfono tuviera daños .
4. Me extendieron una permanencia de dos años a tres , contrario al contrato . Ese fue otro lio.
5. Termino mi ultima permanencia y nunca me bajo el precio de la factura, ya cuando era legal que así fuera .
6. Los call center son terribles, demoras enormes, tiran la pelota de lado a lado , cuelgan y no resuelven nada .
7. Cargos casuales que no consumo en mi factura , aparecían costos de servicios de mensajes de texto y cosas por el estilo.
8. Costos , claro es mas caro , por ejemplo el costo de los sms es ridículo. Y cuidado me pasaba en un mega de internet o en unos minutos de telefonía ... Un ojo de la cara .
9. Cuando decidí irme ahí si me ofrecieron de todo, pero negaron todos los líos que tuve como si no hubieran sucedido. O sea , aparte de todo soy un mentiroso.
10. Llamadas caídas todo el tiempo, habían llamadas que tenía que volver a marcar 5 veces porque se caían .
11. Muchas zonas con red inestable , mi celular se comía la batería montón por eso . Se la pasaba de 2g a 3G, a sin servicios todo el tiempo.
12. El iPhone que compre me lo vendieron sin bandas compatibles para 4g cuando ya lo tenían definido (el estándar) yo pregunté y me dijeron que eso funcionaba , después me tomaron del pelo y nunca me solucionaron . Me vendieron ese teléfono de mala fe !! Sabiendo que no me funcionaría en 4g.
En serio ahórresen dolores de cabeza , no se metan a Claro
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