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Felipe316dio
Guest
¿Por cuál opción te estas metiendo?
Yo ayer llamé y por lo menos en la atención inicial fue inmediato: *611 + 1 + 2 + 2 o algo así (creo que era 2 el que daba la opción de cambiar el plan)
Luego de que me costentaron y escucharon mi solicitud y me redirigieron al área de cancelación, ahí si me tocó esperar 30 minutos.
Suerte,
Hola... yo entro por opcion telefonia movil (1), luego cambios de plan o en la cuenta (4) y comunicarse con un asesor (3).