Hoy presente una queja vía web con la SIC contra Movistar porque no hay servicio al cliente para líneas en prepago :S En el *611 no contestan, y el chat según me dijeron lo pasaron como una opción dentro de "servicio en línea", pero sería solo para postpago porque en prepago no esta esa opción, saque pantallazo y se lo envíe a la SIC con los nombres de las asesoras que me atendieron, porque encima encontre un chat en la página pero es solo para "Roaming" y me colgaban las muy degeneradas :|
Estoy totalmente de acuerdo contigo y todos deberiamos hacer esto, yo soy cliente prepago y postpago y el servicio al cliente en postpago es muchisimo mejor, o sea que las personas en prepago estan de alguna manera discriminadas y esto no deberia pasar