La amabilidad del asesor y la oferta de alternativas me impresionan... 
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Veo muy normal la atención, cordial y ofrece lo qué hay tampoco puede ponerse a inventar.La amabilidad del asesor y la oferta de alternativas me impresionan...
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Me refiero a que por atenciones tan simples como esa, terminan los usuarios solicitando cancelación o portabilidad (no estoy diciendo que sea grosero)
Con lo demorado que es Movistar para atender por cualquier vía (casi una hora esperando por WhatsApp) se espera otro tipo de respuesta. Finalmente es una venta de servicios adicionales o fidelización pero ya ni en eso se esfuerzan.
Creo que las gigas adicionales por tener servicios de hogar (en mi caso 13GB) también se dejan compartir.
No estaría seguro, pero podría ser que las gigas del bono ese 'mejor juntos' también se dejen compartir.
No estaría seguro, pero podría ser que las gigas del bono ese 'mejor juntos' también se dejen compartir.
Honestamente prefiero este tipo de asesor que habla con la verdad, a ese poco de mentirosos que solo buscan enrredar, para luego pasar disgustos y perder el tiempo llendo a centros de inservicio a pasar más rabia y que le cobren lo que no es, tiempo sobraLa amabilidad del asesor y la oferta de alternativas me impresionan...
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Pues te perderás tener la todopoderosa "sincard" 5G con roaming+
Precisamente por eso, o no podríamos usar la señal satelital de Claro con 5G integrado.
Hoy completo 5 días de portabilidad en Movistar y siento que fue una mala decisión y ya hice el trámite para regresar a wom, que no es lo máximo pero funciona bien en los sitios que yo más frecuento, que posibilidades hay de que me rechacen la portabilidad o me bloqueen la línea si solo estaba en el mes gratis con Movistar? Gracias por su atención
No te la deberían rechazar, con solo decirte que estuve en Movistar medio día e hice portabilidad a otro operador, y todo salió bien, y así lo he hecho con WOM también.
Ahora me parece que con los lineamientos nuevos de la portabilidad numérica, ya los operadores están más sometidos a obrar conforme a las resoluciones de la SIC. El único que se pasa las leyes por debajo es Claro, que de forma arbitraria sigue bloqueando líneas por fraude.
Que buen dato, muchas gracias
Haga lo mismo en claro y verá
Entnces voy aplicar esta. Más efectiva que llamar y se ahorra uno las lagrimas para obtener una Buena rebaja del plan.
Ya la opción esta habilitada pero aún no tiene funcionamiento.
Alguno sabe que está ofreciendo Movistar en pospago para los que somos de wom?
Sí, si se puede hacer llamando al operador dueño de la línea, manifestando que no se ha solicitado el proceso de portabilidad, pero debe realizarse la solicitud antes de que sea aprobada en Portabilidad Colombia, después de que eso ocurra, ya no hay nada que hacer.
No tenía idea, alguna vez leí que más reversa tenia un río que una portabilidad ya solicitada, gracias por responder
No tenía idea, alguna vez leí que más reversa tenia un río que una portabilidad ya solicitada, gracias por responder
El lanero lo explicó, antes de que sea aprobada por Portabilidad Colombia.
Si le entendí, pero yo tenía la idea errónea que simplemente ya al solicitar la portabilidad no había vuelta atrás de ninguna manera, pero veo que si hay un espacio para arrepentirse
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