Totalmente de acuerdo
COSTEÑO dijo:A eso le estaba tirando cabeza en estos dias... No sólo hacer publicidad, sino, capacitar al cliente así como cuando uno va a un supermercado y encuentra a las impulsadoras enseñando un producto y enseñando cómo se utiliza... Eso mismo es lo que tiene que hacer no sólo TIGO sino todos los operadores que prestan este servicio, decirle al cliente que para navegar en internet se tiene que meter por acá, que requiere de las configuraciones tal para mandar mensajes multimedia y tantas cosas que la gran mayoría de la gente no sabe... De las personas que conosco, la mayoría tienen celulares de casi última generación y solo para que vean que tienen un celular bonito... Muy pocos saben ni siquiera que es GPRS...
Pienso que se tiene que capacitar al público frente a este caso... Es mi punto de vista...
ºLº