Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
Se unió
28 Abr 2005
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Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

Cracktrix

Lanero Reconocido
Se unió
13 Ago 2007
Mensajes
1,190
No, eso tampoco es porque el paquete es de navegación ilimitada. Creo que sí tocó llamar.
Jejejeje si es el plan de 11000 que es solo navegación es probable que lo hallan pillado consumiendo mas de la cuenta jejeje, un amigo también contrataba ese plan y hacia de todo lo pillaron, le quitaron los datos y no lo volvieron a dejar comprar ese paquete jejejeje, el llamo y de dijeron que "su linea al parecer esta haciendo uso indebido del servicio"
 

jibb82

Lanero Regular
Se unió
14 Mar 2006
Mensajes
56
Estos códigos son para activar paquetes de datos en lineas prepago se envia el codigo al numero indiicado sin la cedula del vendedor ejemplo

internet total dia o 200 mb

sms al 201 con la palabra dia
precio $1800


PAQUETE MAIL SEMANA MAIL7__C.C. ASESOR 903 $ 9.900

PAQUETE MAIL QUINCENA MAIL15__C.C. ASESOR 903 $ 17.500

INTERNET TOTAL 1 HORA - 40 MB HORA_CC ASESOR 201 $ 999

INTERNET MOVIL TOTAL DIA O 200 MB HOY_CC ASESOR 201 $ 1.800

INTERNET MOVIL TOTAL DIA O 200 MB SUSCRIPCION DIA_CC ASESOR 202 $ 1.500

INTERNET MODEM 1 DIA - 200 MB (24 HORAS) DIA_CC ASESOR ó *150# 201 $ 3.700

INTERNET MODEM 1 SEMANA - 1 GB (7 DIAS) SEMANA_CC ASESOR ó *150# 201 $ 19.800

PRODUCTO PALABRA CLAVE VALOR

INTERNET MODEM 1 MES - 2GB (30 DIAS) MES_CC ASESOR ó *150# 201 $ 45.000

PAQUETE INTERNET TOTAL MES - 1GB MES__C.C. ASESOR 700 $ 34.900

PRODUCTO PALABRA CLAVE VALOR

PAQUETE INTERNET TOTAL 1.25GB+DEEZER MUSICA__C.C. ASESOR 450 $ 45.000

PAQUETE INTERNET TOTAL 1.75GB+DEEZER MUSICA__C.C. ASESOR 451 $ 49.000

INTERNET MODEM 1 AÑO - 21 GB (365 DIAS) ANUAL_ CC ASESOR 201 $ 450.000

PAQUETE INTERNET TOTAL MES - 1.5GB MES__C.C. ASESOR 204 $ 39.000

INTERNET TELEFONO 1 DIA - 120 MB (24 HORAS) DIA_CC ASESOR ó *150# 204 $ 2.500

INTERNET TELEFONO 1 SEMANA - 600 MB (7 DIAS) SEMANA_CC ASESOR ó *150# 204 $ 13.000

PAQUETE SOCIAL CHATSOCIAL__C.C. ASESOR 730 34.900

$ 34.900

INTERNET TELEFONO 1 MES - 1.5 GB (30 DIAS) MES_CC ASESOR ó *150# 204 $ 39.000

PAQUETE MAIL CHATMAIL__C.C. ASESOR 730 $

34.900

$ 34.900

$

INTERNET TELEFONO 1 MES - 1 GB (30 DIAS) MES_CC ASESOR 700 $ 34.900

INTERNET BASICO 1 DIA ( SOLO NAVEGACION) BASICO1_CC ASESOR 730 $ 3.200

ANDROID CARD SIRVE PARA TELEFONOS: ANDROID, SMARTPHONES,TABLETS O CUALQUIER TELEFONO CON

INTERNET BASICO 1 SEMANA ( SOLO NAVEGACION) BASICO7_CC ASESOR 730 $ 11.000

CAPACIDAD PARA DATOS

INTERNET BASICO 1 MES ( SOLO NAVEGACION) BASICO30_CC ASESOR 730 $ 32.900

25 MINUTOS A OTROS OPERADORES [HASTA LAS 6 PM] OTROSD_CC ASESOR 546 $ 3.400

EL MONTO DEPENDE DEL PROMEDIO DE RECARGAS DEL CLIENTE POR LO QUE ESTE PUEDE VARIAR

30 MINUTOS A OTROS OPERADORES OTROS_CC ASESOR ó *150# 570 $ 3.800

EL COSTO DEL SERVICIO DEPENDE DEL VALOR ADELANTADO, PUEDE SER DESDE $100 HASTA $900

40 MINUTOS A TIGO + 10 SMS A TIGO TIGO_CC ASESOR ó *150# 869 $ 2.000

50 MINUTOS A TIGO [HASTA LAS 6 PM] TIGOD_CC ASESOR ó *150# 869 $ 2.000

13 MINUTOS A OTROS OPERADORES OTROSD_CC ASESOR 869 $ 1.850

TIGO. ENVIAR SMS: SOS AL 822

5 MINUTOS [RECURRENTE] TIGO_CC ASESOR 816 $ 400

5 MINUTOS A OTROS OPERADORES [RECURRENTE] OTROSD_CC ASESOR 868 $ 750

* SMS SALVAVIDAS: PERMITE ADELANTAR MENSAJES DE LA PROXIMA RECARGA. ENVIAR SMS: MENSAJE

60 MINUTOS TIGO NOCHE (10 PM - 7 AM) TIGON_CC ASESOR 869 $ 1.800

AL 822

20 MINUTOS A OTROS OPER NOCHE (10PM - 7AM) OTROSN_CC ASESOR 869 $ 1.500

* COMPARTE SALDO: TRANSFIERE RECURSOS A OTROS USUARIOS TIGO: MARCAR *327# VR.$249

15 MINUTOS A OTROS OPERADORES OTROS_CC ASESOR ó *150# 510 $ 2.000

15 MINUTOS A TIGO (PAQUETE)

TIGO10

_CC ASESOR ó *150# 25555 $ 1.200

15 MINUTOS A TIGO (SUSCRIPCION) TIGO_CC ASESOR 35667 $ 1.100

5 MIN LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL ESP_CC ASESOR ó *150# 4140 $ 2.000

10 MIN LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL _CC ASESOR ó *150# 4140 $ 3.500

3 0MIN LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL TIGO30_CC ASESOR ó *150# 4140 $1 0.000

50 MINUTOS A TIGO + 10 MENSAJES A TIGO TIGO_CC ASESOR 617 $ 3.000

1000 MINUTOS A TODO DESTINO TIGO_CC ASESOR 596 $ 110.000

La frecuencia en la que trabaja tigo es AWS BC4 band class 4
utiliza frecuencias independientes de descarga y de subida

envia como sms tigo(codigo) al 445 y activa cualquiera de estos backtones por solo $1200


CODIGO CANCION ARTISTA
5052019 Miss Independent PROMO Maluma
5234835 La Leona PROMO Peter Manjarres
5052018 Se Cree Mala PROMO Plan B
5052017 More PROMO Zion Ft Jory Ft Ken Y
5234834 Te Pille PROMO Peter Manjarres
5052016 No Te Necesito USSD Santiago Cruz
5052015 Ay Amor USSD Fonseca
5052013 Como Yo USSD Gusi y Beto
5052012 Simulacion USSD Penchy Castro
5234832 Se Revelo USSD LuiG 21
5234831 Te Pintaron Pajaritos USSD Yandar Y Yostin Ft Andy Rivera
5052011 El Hit USSD Silvestre Dangond y Rolando 8A
5101078 Pasarela USSD Daddy Yankee
5044023 Algo Me Gusta De Ti USSD Wisin y Yandel
5234817 Cariñito PROMO Los Hispanos
5234816 Año Nuevo PROMO Los Soneros Del Caribe
519470 Grito Vagabundo PROMO Guillermo Buitrago con los Trovadores de Baru
519469 Víspera de Año Nuevo PROMO Guillermo Buitrago con Los Trovadores de Barú
5101027 Sexo con Amor PROMO Superlitio
5101026 I Can Only Imagine PROMO David Guetta ft Chris Brow and Lil Wayne
5101024 Voy A Ser Quien Dañe Tu Nombre PROMO Don Tetto
5101023 Solitaria PROMO Alkilados
5101022 Se Queda en la Discoteca PROMO Golpe a Golpe
5101021 Tranquila PROMO JBalvin
5051980 Shoot To Thrill PROMO ACDC
5051979 Voy A Beber PROMO Felipe Pelaez
5051978 Correr El Riesgo PROMO Maluma Feat Piso 21
5051977 Esperando Que Vuelvas PROMO Nelson Velasquez y Morre Romero
5051976 Convenceme PROMO Ricardo Montaner
5051975 What Could Have Been Love PROMO Aerosmith
5051974 Sweet Nothing PROMO Calvin Harris Feat Florence Welch
5051973 Ai Se Eu Te Pego PROMO Michel Telo Feat Pitbull
5051972 Volvi A Nacer PROMO Carlos Vives
5043841 We Are Never Ever Getting Back PROMO Taylor Swift
5043840 Somebody That I Used To Know Chorus PROMO Gotye ft Kimbra
5043839 Silhouettes Original Radio Edit PROMO Avicii
5043838 Don Juan PROMO Fanny Lu ft Chino y Nacho
5043837 Gangnam Style PROMO Psy
5043836 Finally Found You PROMO Enrique Iglesias ft Sammy Adams
5043835 Diamonds PROMO Rihanna
5043834 Candy PROMO Robbie Williams
5043546 Hoy Me Voy MTV Unplugged PROMO Juanes feat Paula Fernandes
5101010 Quinceañera PROMO Joey Montana
5101009 Perdoname PROMO Pablo Alboran Feat Carmiño
5101008 I Can Only Imagine PROMO David Guetta ft Chris Brown and Lil Wayne
5101006 Wide Awake PROMO Katy Perry
5051866 Si Tu Me Besas PROMO Victor Manuelle
5051865 Balada PROMO Gusttavo Lima
5051864 ******* Best Song Everrr PROMO Wallpaper
5051863 Te Quiero Cerquita PROMO Maluma
5051862 Como Tu No Hay Dos PROMO Beatriz Luengo
5051861 What Makes You Beautiful PROMO One Direction
5051860 Lets Go PROMO Calvin Harris
5051859 Feel So Close PROMO Calvin Harris
5051858 Me Enamore PROMO Juan Magan Feat Grupo Extra
5051857 Pasarla Bien PROMO Maluma
5051856 Get It Started PROMO Pitbull Feat Shakira
5051855 Dance Again PROMO Jennifer Lopez feat Pitbull
5043545 Call Me Maybe PROMO Carly Rae Jepsen
5043543 Regalo De Amor PROMO Danny Marin
5043542 We Run The Night PROMO Havana Brown
5043541 Payphone PROMO Maroon 5 feat Wiz Khalifa
5043540 Zumba PROMO Don Omar
5043539 FML F My Life PROMO Don Omar feat Mims
5043538 Bebe Bonita PROMO Chino y Nacho feat Jay Sean
5043536 Starships PROMO Nicki Minaj
5043535 Follow The Leader PROMO Wisin y Yandel feat Jennifer Lopez
5043534 Where Have You Been PROMO Rihanna
5043533 No Me Compares PROMO Alejandro Sanz
5043532 Hasta Que Salga El Sol PROMO Don Omar
5043531 Girl Gone Wild PROMO Madonna
519466 Dile a tu Amiga PROMO2 Dalmata
5234522 Me Llevas Al Cielo PROMO2 Peter Manjarrez
5234521 Escapate Conmigo Remix PROMO2 Wolfain Feat Nejo
5101005 Titanium PROMO2 David Guetta Feat Sia
5043530 Girl Gone Wild PROMO2 Madonna
5043529 Hasta Que Salga El Sol PROMO2 Don Omar
5043528 No Me Compares PROMO2 Alejandro Sanz
5043527 La Señal MTV Unplugged PROMO2 Juanes
5043526 Where Have You Been PROMO2 Rihanna
5043525 Follow The Leader PROMO2 Wisin y Yandel ft Jennifer Lopez
5043524 Starships PROMO2 Nicki Minaj
5051843 Dance Again PROMO2 Jenifer Lopez Feat Pitbull
5051842 Get It Started PROMO2 Pitbull Feat Shakira
5051841 Hasta El Techo PROMO2 Chocquibtown
5051840 Addicted To You PROMO2 Shakira
5051839 La Cosita PROMO2 Silvestre Dangond
5051837 Solo Dios Sabra PROMO2 Daniel Calderon Y Los Gigantes
5051836 Despues De Ti PROMO2 Felipe Pelaez y Manuel Julian
5051835 Desde Lejos PROMO2 Santiago Cruz
5051834 Ok PROMO2 Jorge Celedon y Jimmy Zambrano
5051833 Me Prefieres A Mi PROMO2 Arcangel
5101004 Yo Te Lo Dije PROMO2 J Balvin
5043522 Hoy Me Voy MTV Unplugged USSD Juanes feat Paula Fernandes
5043521 La Señal MTV Unplugged USSD Juanes
5043520 Bebe Bonita USSD Chino y Nacho feat Jay Sean
5234520 Esperandote USSD J Alvarez
5051832 Pasarla Bien USSD Maluma
5043519 Starships USSD Nicki Minaj
519465 Dile A Tu Amiga USSD Dalmata
5051831 Dance Again USSD Jenifer Lopez Feat Pitbull
5043518 Hasta Que Salga El Sol USSD Don Omar
5051828 Hasta El Techo USSD ChocQuibTown
526553 Tell Me Why verse PROMO Amna
519453 Maldito el Tiempo PROMO Michel El Buenon
519452 Dile a tu Amiga PROMO Dalmata
510995 En El Cielo No Hay Hospital PROMO Juan Luis Guerra
5234457 Me Llevas Al Cielo PROMO Peter Manjarres
5051809 Me Prefieres A Mi PROMO Arcangel
510981 Como Un Animal PROMO J Balvin
5051808 No Quererte PROMO Maia
5051807 Hasta El Techo PROMO Chocquibtown
510980 Part Of Me PROMO Katy Perry
510979 Paradise PROMO Coldplay
5051806 Set Fire To The Rain PROMO Adele
5051805 Desde Lejos PROMO Santiago Cruz
5234456 Esperandote PROMO J Alvarez
510978 Titanium PROMO David Guetta Feat Sia
5234398 Nadie Lo Esperaba PROMO Los K Morales
5234393 Mi Amor Ideal PROMO Martin Elias
5234293 El Terremoto PROMO Martien Elias
5234290 La Gota PROMO Martien Elias
5234287 Abrete PROMO Martien Elias
5043423 Golpes En El Corazon PROMO Paulina Rubio
5043420 Give Me All Your Luvin PROMO Madonna
5051780 El Pajuate PROMO Diomedez Diaz
5051777 Lo Que Tu Necesitas PROMO Jorge Celedon
5051774 Bendito Corazon PROMO Gus Y Beto
5051771 El Dilema PROMO Silvestre Dangond
5051768 OK PROMO Jorge Celedon
5051759 Pumped Up Kicks PROMO Foster The People
5051756 International Love PROMO Pitbull
5051751 Addicted To You PROMO Shakira
5051745 Magia Negra PROMO Romero Santos
524299 Tu Cuerpo Me Llama PROMO Los Mortal Combat feat Reykon
5234281 Escapate Conmigo PROMO Wolfine
5234276 Te Imagino PROMO Alberto Stylee
5051741 Solo Dios Sabra PROMO Daniel Calderon
5043414 We Found Love PROMO Rihanna
5043410 La Señal PROMO Juanes
5051732 Eres Mi Sueño PROMO Fonseca
5051729 Despues de Ti PROMO Felipe Pelaez
510947 Amor Bandido PROMO Golpe A Golpe
510944 Esto Es Amor PROMO Alkilados
510940 Yo Te Lo Dije PROMO J Balvin
510934 Paradise Coldplay
5234236 Es El Amor PROMO Alberto Stylee
5234235 Me Le Pegue PROMO Riko
5234234 Nada Es Eterno PROMO J Alvarez
5051694 La Semillita PROMO Diomedes Diaz
5051693 Donde Estes Llegare PROMO Alexis Y Fido
5051692 Ok PROMO Jorge Celedon y Jimmy Zambrano
5051691 Someone Like You PROMO Adele
5051690 Ilusion PROMO Fonseca
5043218 Naked PROMO DEV ft Enrique Iglesias
510931 Hola Linda PROMO Dragon y Caballero
510930 Aqui no Paso Na PROMO Golpe a Golpe feat Reykon
510929 Por los Dos PROMO Manu
5234233 Mosaico Checo PROMO Checo Y La Colombia All Stars
5234232 Che Puya PROMO Checo Acosta
5234231 Adios Centurion PROMO Checo Acosta
5234230 Fiesta De Carnaval PROMO Bandafiesta
5234229 Carnavales De Oriente PROMO Albita Reyruiz Donatopoveda
5051689 El Borracho PROMO Checo Acosta
5051688 El Palito De Carnaval PROMO Joe Arroyo
5043217 Pal Carnaval PROMO Magnate Y Valentino
524273 Noche de carnaval 2 PROMO Noche de carnaval 2
524272 Noche de carnaval PROMO Noche de carnaval
5234228 Mi pobre carnaval PROMO Julio Jaramillo
5051687 Un Canto Alegre PROMO Checo Acosta
5051686 Sobate El Coco PROMO Checo Acosta
5051685 Pa Los Curramberos PROMO Checo Acosta
5051684 Me Rasca El Galillo PROMO Checo Acosta
5051683 Homenaje A Pacho Galan PROMO Checo Acosta
5051682 El Guacamayo PROMO Checo Acosta
5051681 Chemapale PROMO Checo Acosta
5051680 Chemapale 1 PROMO Checo Acosta
5051679 El Africano PROMO Checo Acosta
5051678 Santo Parrandero PROMO Checo Acosta
5051677 Checumbia PROMO Checo Acosta
5051676 Checomania PROMO Checo Acosta
5051675 Carnavalero 2 PROMO Checo Acosta
5043216 La Vida Es Un Carnaval PROMO Celia Cruz
5051641 Tamarindo Seco PROMO Joe Arroyo
5131560 En Barranquilla Me Quedo PROMO Joe Arroyo
510902 Little Bad Girl PROMO David Guetta
510901 Mi Balcon PROMO Vicente Garcia
510900 Ni una lagrima PROMO Joey Montana
510899 Last Friday Night PROMO Katy Perry
510898 Crank It Up PROMO David Guetta
510897 Without You PROMO David Guetta
510896 Hasta El Cielo PROMO Pasabordo
510895 Sola PROMO Alkilados
5043177 La Jaula De Oro PROMO Los Tigres del Norte Feat Juanes
5043176 We Found Love PROMO Rihanna ft Calvin Harris
5043175 Sexy And I Know It PROMO LMFAO
5043174 Hangover PROMO Taio Cruz Ft Flo Rida
5043173 Our Day Will Come PROMO Amy Winehouse
5043172 Me Gustas Tanto PROMO Paulina Rubio
5051640 Mujer De Carne Y Hueso PROMO Guayacan Orquesta
5051639 La Cosita PROMO Silvestre Dangond
5051638 Mi Defensor PROMO Silvestre Dangond
5051637 La Dama Decente PROMO Arsenal
5051636 ABCDario PROMO Fonseca
5051635 Antes De Las Seis PROMO Shakira
5051634 Muerte En Hawai PROMO Calle 13
5051633 Calentura PROMO Chocquibtown
5051632 Tu Cancion PROMO Chocquibtown
5051631 Riegala PROMO Jorge Celedon
5051630 Con Mucho Gusto PROMO Diomedez Diaz
5234224 La Gota PROMO Martin Elias
5051629 Energia PROMO Alexis Y Fido
5051628 Obsesion PROMO Maluma
5051627 Ai Se Eu Te Pego PROMO Michel Telo
5043147 Where Have You Been Rihanna
51669 Arbolito De Navidad PROMO 50 De Joselito
510888 Ven a cantar PROMO La Hermandad
5051584 Cinco Pa Las 12 PROMO Nestor Zavarce
519439 Ron de Vinola PROMO Guillermo Buitrago y sus muchachos
5233992 Noche De Paz PROMO Los Titinos
5051583 El Año Viejo PROMO Tony Camargo
521537 Te Veo USSD Jesus Adrian Romero
5042991 Born This Way Chorus PROMO Lady Gaga
5233505 Tu Numero Uno PROMO Peter Manjares
5051501 El Gavilan PROMO Silvestre Dangond
5051500 No Me Compares Con Nadie PROMO Silvestre Dangond
5051498 Camuflaje PROMO Alexis Y Fido
5051497 La Gringa PROMO Silvestre Dangond
5051496 Mi Amor Eres Tu PROMO Silvestre Dangond
5051495 Desde Que No Estas PROMO Fonseca
5051494 Loco PROMO Maluma
510835 En Lo Oscuro PROMO J Balvin
5233504 La Pregunta PROMO J Alvarez
510834 Supe Al Verte PROMO Sin Animo de Lucro
510833 Quiero que estes aqui PROMO Sin Animo de Lucro
510832 Para Politica PROMO Sin Animo de Lucro
510831 No creo en el amor PROMO Sin Animo de Lucro
510830 La Red PROMO Sin Animo de Lucro
510829 Consentida PROMO Sin animo de lucro
510828 Ahora Lloras por Mi PROMO Sin Animo de Lucro
510827 Dime Tu PROMO Sin Animo de Lucro
510826 Volvernos a Encontrar PROMO Sin Animo de Lucro
510825 No Dejare Que Te Vayas PROMO Sin Animo De Lucro
503163 Jingle Juan Garcia PROMO Juan Garcia
5131555 Leidy Pop PROMO Mock And Roll
5131554 Manuela Pop PROMO Mock And Roll
5131553 Mauricio Pop PROMO Mock And Roll
5131552 Sandra Pop PROMO Mock And Roll
5131551 Mariajose Reggaeton PROMO Mock And Roll
5131550 Sebastian Reggaeton PROMO Mock And Roll
5131549 Tatiana Reggaeton PROMO Mock And Roll
5131548 Veronica Reggaeton PROMO Mock And Roll
524170 Daniela PROMO Homero
 
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Cracktrix

Lanero Reconocido
Se unió
13 Ago 2007
Mensajes
1,190
mmm esos 4 mensajes "publicitarios" de arriba cabian en uno solo con "quotes" (citados) y se verian mejor, sin tanta chorrera y desorden, pero bueno
 

sivers

Lanero Reconocido
Se unió
25 Ago 2006
Mensajes
2,863
Estos códigos son para activar paquetes de datos en lineas prepago se envia el codigo al numero indiicado sin la cedula del vendedor ejemplo

internet total dia o 200 mb

sms al 201 con la palabra dia
precio $1800


PAQUETE MAIL SEMANA MAIL7__C.C. ASESOR 903 $ 9.900

PAQUETE MAIL QUINCENA MAIL15__C.C. ASESOR 903 $ 17.500

INTERNET TOTAL 1 HORA - 40 MB HORA_CC ASESOR 201 $ 999

INTERNET MOVIL TOTAL DIA O 200 MB HOY_CC ASESOR 201 $ 1.800

INTERNET MOVIL TOTAL DIA O 200 MB SUSCRIPCION DIA_CC ASESOR 202 $ 1.500

INTERNET MODEM 1 DIA - 200 MB (24 HORAS) DIA_CC ASESOR ó *150# 201 $ 3.700

INTERNET MODEM 1 SEMANA - 1 GB (7 DIAS) SEMANA_CC ASESOR ó *150# 201 $ 19.800

PRODUCTO PALABRA CLAVE VALOR

INTERNET MODEM 1 MES - 2GB (30 DIAS) MES_CC ASESOR ó *150# 201 $ 45.000

PAQUETE INTERNET TOTAL MES - 1GB MES__C.C. ASESOR 700 $ 34.900

PRODUCTO PALABRA CLAVE VALOR

PAQUETE INTERNET TOTAL 1.25GB+DEEZER MUSICA__C.C. ASESOR 450 $ 45.000

PAQUETE INTERNET TOTAL 1.75GB+DEEZER MUSICA__C.C. ASESOR 451 $ 49.000

INTERNET MODEM 1 AÑO - 21 GB (365 DIAS) ANUAL_ CC ASESOR 201 $ 450.000

PAQUETE INTERNET TOTAL MES - 1.5GB MES__C.C. ASESOR 204 $ 39.000

INTERNET TELEFONO 1 DIA - 120 MB (24 HORAS) DIA_CC ASESOR ó *150# 204 $ 2.500

INTERNET TELEFONO 1 SEMANA - 600 MB (7 DIAS) SEMANA_CC ASESOR ó *150# 204 $ 13.000

PAQUETE SOCIAL CHATSOCIAL__C.C. ASESOR 730 34.900

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INTERNET TELEFONO 1 MES - 1.5 GB (30 DIAS) MES_CC ASESOR ó *150# 204 $ 39.000

PAQUETE MAIL CHATMAIL__C.C. ASESOR 730 $

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INTERNET TELEFONO 1 MES - 1 GB (30 DIAS) MES_CC ASESOR 700 $ 34.900

INTERNET BASICO 1 DIA ( SOLO NAVEGACION) BASICO1_CC ASESOR 730 $ 3.200

ANDROID CARD SIRVE PARA TELEFONOS: ANDROID, SMARTPHONES,TABLETS O CUALQUIER TELEFONO CON

INTERNET BASICO 1 SEMANA ( SOLO NAVEGACION) BASICO7_CC ASESOR 730 $ 11.000

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INTERNET BASICO 1 MES ( SOLO NAVEGACION) BASICO30_CC ASESOR 730 $ 32.900
25 MINUTOS A OTROS OPERADORES [HASTA LAS 6 PM] OTROSD_CC ASESOR 546 $ 3.400

EL MONTO DEPENDE DEL PROMEDIO DE RECARGAS DEL CLIENTE POR LO QUE ESTE PUEDE VARIAR

30 MINUTOS A OTROS OPERADORES OTROS_CC ASESOR ó *150# 570 $ 3.800

EL COSTO DEL SERVICIO DEPENDE DEL VALOR ADELANTADO, PUEDE SER DESDE $100 HASTA $900

40 MINUTOS A TIGO + 10 SMS A TIGO TIGO_CC ASESOR ó *150# 869 $ 2.000

50 MINUTOS A TIGO [HASTA LAS 6 PM] TIGOD_CC ASESOR ó *150# 869 $ 2.000

13 MINUTOS A OTROS OPERADORES OTROSD_CC ASESOR 869 $ 1.850

TIGO. ENVIAR SMS: SOS AL 822

5 MINUTOS [RECURRENTE] TIGO_CC ASESOR 816 $ 400

5 MINUTOS A OTROS OPERADORES [RECURRENTE] OTROSD_CC ASESOR 868 $ 750

* SMS SALVAVIDAS: PERMITE ADELANTAR MENSAJES DE LA PROXIMA RECARGA. ENVIAR SMS: MENSAJE

60 MINUTOS TIGO NOCHE (10 PM - 7 AM) TIGON_CC ASESOR 869 $ 1.800

AL 822

20 MINUTOS A OTROS OPER NOCHE (10PM - 7AM) OTROSN_CC ASESOR 869 $ 1.500

* COMPARTE SALDO: TRANSFIERE RECURSOS A OTROS USUARIOS TIGO: MARCAR *327# VR.$249

15 MINUTOS A OTROS OPERADORES OTROS_CC ASESOR ó *150# 510 $ 2.000

15 MINUTOS A TIGO (PAQUETE)

TIGO10

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15 MINUTOS A TIGO (SUSCRIPCION) TIGO_CC ASESOR 35667 $ 1.100

5 MIN LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL ESP_CC ASESOR ó *150# 4140 $ 2.000

10 MIN LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL _CC ASESOR ó *150# 4140 $ 3.500

3 0MIN LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL TIGO30_CC ASESOR ó *150# 4140 $1 0.000

50 MINUTOS A TIGO + 10 MENSAJES A TIGO TIGO_CC ASESOR 617 $ 3.000

1000 MINUTOS A TODO DESTINO TIGO_CC ASESOR 596 $ 110.000
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CODIGO CANCION ARTISTA
5052019 Miss Independent PROMO Maluma
5234835 La Leona PROMO Peter Manjarres
5052018 Se Cree Mala PROMO Plan B
5052017 More PROMO Zion Ft Jory Ft Ken Y
5234834 Te Pille PROMO Peter Manjarres
5052016 No Te Necesito USSD Santiago Cruz
5052015 Ay Amor USSD Fonseca
5052013 Como Yo USSD Gusi y Beto
5052012 Simulacion USSD Penchy Castro
5234832 Se Revelo USSD LuiG 21
5234831 Te Pintaron Pajaritos USSD Yandar Y Yostin Ft Andy Rivera
5052011 El Hit USSD Silvestre Dangond y Rolando 8A
5101078 Pasarela USSD Daddy Yankee
5044023 Algo Me Gusta De Ti USSD Wisin y Yandel
5234817 Cariñito PROMO Los Hispanos
5234816 Año Nuevo PROMO Los Soneros Del Caribe
519470 Grito Vagabundo PROMO Guillermo Buitrago con los Trovadores de Baru
519469 Víspera de Año Nuevo PROMO Guillermo Buitrago con Los Trovadores de Barú
5101027 Sexo con Amor PROMO Superlitio
5101026 I Can Only Imagine PROMO David Guetta ft Chris Brow and Lil Wayne
5101024 Voy A Ser Quien Dañe Tu Nombre PROMO Don Tetto
5101023 Solitaria PROMO Alkilados
5101022 Se Queda en la Discoteca PROMO Golpe a Golpe
5101021 Tranquila PROMO JBalvin
5051980 Shoot To Thrill PROMO ACDC
5051979 Voy A Beber PROMO Felipe Pelaez
5051978 Correr El Riesgo PROMO Maluma Feat Piso 21
5051977 Esperando Que Vuelvas PROMO Nelson Velasquez y Morre Romero
5051976 Convenceme PROMO Ricardo Montaner
5051975 What Could Have Been Love PROMO Aerosmith
5051974 Sweet Nothing PROMO Calvin Harris Feat Florence Welch
5051973 Ai Se Eu Te Pego PROMO Michel Telo Feat Pitbull
5051972 Volvi A Nacer PROMO Carlos Vives
5043841 We Are Never Ever Getting Back PROMO Taylor Swift
5043840 Somebody That I Used To Know Chorus PROMO Gotye ft Kimbra
5043839 Silhouettes Original Radio Edit PROMO Avicii
5043838 Don Juan PROMO Fanny Lu ft Chino y Nacho
5043837 Gangnam Style PROMO Psy
5043836 Finally Found You PROMO Enrique Iglesias ft Sammy Adams
5043835 Diamonds PROMO Rihanna
5043834 Candy PROMO Robbie Williams
5043546 Hoy Me Voy MTV Unplugged PROMO Juanes feat Paula Fernandes
5101010 Quinceañera PROMO Joey Montana
5101009 Perdoname PROMO Pablo Alboran Feat Carmiño
5101008 I Can Only Imagine PROMO David Guetta ft Chris Brown and Lil Wayne
5101006 Wide Awake PROMO Katy Perry
5051866 Si Tu Me Besas PROMO Victor Manuelle
5051865 Balada PROMO Gusttavo Lima
5051864 ******* Best Song Everrr PROMO Wallpaper
5051863 Te Quiero Cerquita PROMO Maluma
5051862 Como Tu No Hay Dos PROMO Beatriz Luengo
5051861 What Makes You Beautiful PROMO One Direction
5051860 Lets Go PROMO Calvin Harris
5051859 Feel So Close PROMO Calvin Harris
5051858 Me Enamore PROMO Juan Magan Feat Grupo Extra
5051857 Pasarla Bien PROMO Maluma
5051856 Get It Started PROMO Pitbull Feat Shakira
5051855 Dance Again PROMO Jennifer Lopez feat Pitbull
5043545 Call Me Maybe PROMO Carly Rae Jepsen
5043543 Regalo De Amor PROMO Danny Marin
5043542 We Run The Night PROMO Havana Brown
5043541 Payphone PROMO Maroon 5 feat Wiz Khalifa
5043540 Zumba PROMO Don Omar
5043539 FML F My Life PROMO Don Omar feat Mims
5043538 Bebe Bonita PROMO Chino y Nacho feat Jay Sean
5043536 Starships PROMO Nicki Minaj
5043535 Follow The Leader PROMO Wisin y Yandel feat Jennifer Lopez
5043534 Where Have You Been PROMO Rihanna
5043533 No Me Compares PROMO Alejandro Sanz
5043532 Hasta Que Salga El Sol PROMO Don Omar
5043531 Girl Gone Wild PROMO Madonna
519466 Dile a tu Amiga PROMO2 Dalmata
5234522 Me Llevas Al Cielo PROMO2 Peter Manjarrez
5234521 Escapate Conmigo Remix PROMO2 Wolfain Feat Nejo
5101005 Titanium PROMO2 David Guetta Feat Sia
5043530 Girl Gone Wild PROMO2 Madonna
5043529 Hasta Que Salga El Sol PROMO2 Don Omar
5043528 No Me Compares PROMO2 Alejandro Sanz
5043527 La Señal MTV Unplugged PROMO2 Juanes
5043526 Where Have You Been PROMO2 Rihanna
5043525 Follow The Leader PROMO2 Wisin y Yandel ft Jennifer Lopez
5043524 Starships PROMO2 Nicki Minaj
5051843 Dance Again PROMO2 Jenifer Lopez Feat Pitbull
5051842 Get It Started PROMO2 Pitbull Feat Shakira
5051841 Hasta El Techo PROMO2 Chocquibtown
5051840 Addicted To You PROMO2 Shakira
5051839 La Cosita PROMO2 Silvestre Dangond
5051837 Solo Dios Sabra PROMO2 Daniel Calderon Y Los Gigantes
5051836 Despues De Ti PROMO2 Felipe Pelaez y Manuel Julian
5051835 Desde Lejos PROMO2 Santiago Cruz
5051834 Ok PROMO2 Jorge Celedon y Jimmy Zambrano
5051833 Me Prefieres A Mi PROMO2 Arcangel
5101004 Yo Te Lo Dije PROMO2 J Balvin
5043522 Hoy Me Voy MTV Unplugged USSD Juanes feat Paula Fernandes
5043521 La Señal MTV Unplugged USSD Juanes
5043520 Bebe Bonita USSD Chino y Nacho feat Jay Sean
5234520 Esperandote USSD J Alvarez
5051832 Pasarla Bien USSD Maluma
5043519 Starships USSD Nicki Minaj
519465 Dile A Tu Amiga USSD Dalmata
5051831 Dance Again USSD Jenifer Lopez Feat Pitbull
5043518 Hasta Que Salga El Sol USSD Don Omar
5051828 Hasta El Techo USSD ChocQuibTown
526553 Tell Me Why verse PROMO Amna
519453 Maldito el Tiempo PROMO Michel El Buenon
519452 Dile a tu Amiga PROMO Dalmata
510995 En El Cielo No Hay Hospital PROMO Juan Luis Guerra
5234457 Me Llevas Al Cielo PROMO Peter Manjarres
5051809 Me Prefieres A Mi PROMO Arcangel
510981 Como Un Animal PROMO J Balvin
5051808 No Quererte PROMO Maia
5051807 Hasta El Techo PROMO Chocquibtown
510980 Part Of Me PROMO Katy Perry
510979 Paradise PROMO Coldplay
5051806 Set Fire To The Rain PROMO Adele
5051805 Desde Lejos PROMO Santiago Cruz
5234456 Esperandote PROMO J Alvarez
510978 Titanium PROMO David Guetta Feat Sia
5234398 Nadie Lo Esperaba PROMO Los K Morales
5234393 Mi Amor Ideal PROMO Martin Elias
5234293 El Terremoto PROMO Martien Elias
5234290 La Gota PROMO Martien Elias
5234287 Abrete PROMO Martien Elias
5043423 Golpes En El Corazon PROMO Paulina Rubio
5043420 Give Me All Your Luvin PROMO Madonna
5051780 El Pajuate PROMO Diomedez Diaz
5051777 Lo Que Tu Necesitas PROMO Jorge Celedon
5051774 Bendito Corazon PROMO Gus Y Beto
5051771 El Dilema PROMO Silvestre Dangond
5051768 OK PROMO Jorge Celedon
5051759 Pumped Up Kicks PROMO Foster The People
5051756 International Love PROMO Pitbull
5051751 Addicted To You PROMO Shakira
5051745 Magia Negra PROMO Romero Santos
524299 Tu Cuerpo Me Llama PROMO Los Mortal Combat feat Reykon
5234281 Escapate Conmigo PROMO Wolfine
5234276 Te Imagino PROMO Alberto Stylee
5051741 Solo Dios Sabra PROMO Daniel Calderon
5043414 We Found Love PROMO Rihanna
5043410 La Señal PROMO Juanes
5051732 Eres Mi Sueño PROMO Fonseca
5051729 Despues de Ti PROMO Felipe Pelaez
510947 Amor Bandido PROMO Golpe A Golpe
510944 Esto Es Amor PROMO Alkilados
510940 Yo Te Lo Dije PROMO J Balvin
510934 Paradise Coldplay
5234236 Es El Amor PROMO Alberto Stylee
5234235 Me Le Pegue PROMO Riko
5234234 Nada Es Eterno PROMO J Alvarez
5051694 La Semillita PROMO Diomedes Diaz
5051693 Donde Estes Llegare PROMO Alexis Y Fido
5051692 Ok PROMO Jorge Celedon y Jimmy Zambrano
5051691 Someone Like You PROMO Adele
5051690 Ilusion PROMO Fonseca
5043218 Naked PROMO DEV ft Enrique Iglesias
510931 Hola Linda PROMO Dragon y Caballero
510930 Aqui no Paso Na PROMO Golpe a Golpe feat Reykon
510929 Por los Dos PROMO Manu
5234233 Mosaico Checo PROMO Checo Y La Colombia All Stars
5234232 Che Puya PROMO Checo Acosta
5234231 Adios Centurion PROMO Checo Acosta
5234230 Fiesta De Carnaval PROMO Bandafiesta
5234229 Carnavales De Oriente PROMO Albita Reyruiz Donatopoveda
5051689 El Borracho PROMO Checo Acosta
5051688 El Palito De Carnaval PROMO Joe Arroyo
5043217 Pal Carnaval PROMO Magnate Y Valentino
524273 Noche de carnaval 2 PROMO Noche de carnaval 2
524272 Noche de carnaval PROMO Noche de carnaval
5234228 Mi pobre carnaval PROMO Julio Jaramillo
5051687 Un Canto Alegre PROMO Checo Acosta
5051686 Sobate El Coco PROMO Checo Acosta
5051685 Pa Los Curramberos PROMO Checo Acosta
5051684 Me Rasca El Galillo PROMO Checo Acosta
5051683 Homenaje A Pacho Galan PROMO Checo Acosta
5051682 El Guacamayo PROMO Checo Acosta
5051681 Chemapale PROMO Checo Acosta
5051680 Chemapale 1 PROMO Checo Acosta
5051679 El Africano PROMO Checo Acosta
5051678 Santo Parrandero PROMO Checo Acosta
5051677 Checumbia PROMO Checo Acosta
5051676 Checomania PROMO Checo Acosta
5051675 Carnavalero 2 PROMO Checo Acosta
5043216 La Vida Es Un Carnaval PROMO Celia Cruz
5051641 Tamarindo Seco PROMO Joe Arroyo
5131560 En Barranquilla Me Quedo PROMO Joe Arroyo
510902 Little Bad Girl PROMO David Guetta
510901 Mi Balcon PROMO Vicente Garcia
510900 Ni una lagrima PROMO Joey Montana
510899 Last Friday Night PROMO Katy Perry
510898 Crank It Up PROMO David Guetta
510897 Without You PROMO David Guetta
510896 Hasta El Cielo PROMO Pasabordo
510895 Sola PROMO Alkilados
5043177 La Jaula De Oro PROMO Los Tigres del Norte Feat Juanes
5043176 We Found Love PROMO Rihanna ft Calvin Harris
5043175 Sexy And I Know It PROMO LMFAO
5043174 Hangover PROMO Taio Cruz Ft Flo Rida
5043173 Our Day Will Come PROMO Amy Winehouse
5043172 Me Gustas Tanto PROMO Paulina Rubio
5051640 Mujer De Carne Y Hueso PROMO Guayacan Orquesta
5051639 La Cosita PROMO Silvestre Dangond
5051638 Mi Defensor PROMO Silvestre Dangond
5051637 La Dama Decente PROMO Arsenal
5051636 ABCDario PROMO Fonseca
5051635 Antes De Las Seis PROMO Shakira
5051634 Muerte En Hawai PROMO Calle 13
5051633 Calentura PROMO Chocquibtown
5051632 Tu Cancion PROMO Chocquibtown
5051631 Riegala PROMO Jorge Celedon
5051630 Con Mucho Gusto PROMO Diomedez Diaz
5234224 La Gota PROMO Martin Elias
5051629 Energia PROMO Alexis Y Fido
5051628 Obsesion PROMO Maluma
5051627 Ai Se Eu Te Pego PROMO Michel Telo
5043147 Where Have You Been Rihanna
51669 Arbolito De Navidad PROMO 50 De Joselito
510888 Ven a cantar PROMO La Hermandad
5051584 Cinco Pa Las 12 PROMO Nestor Zavarce
519439 Ron de Vinola PROMO Guillermo Buitrago y sus muchachos
5233992 Noche De Paz PROMO Los Titinos
5051583 El Año Viejo PROMO Tony Camargo
521537 Te Veo USSD Jesus Adrian Romero
5042991 Born This Way Chorus PROMO Lady Gaga
5233505 Tu Numero Uno PROMO Peter Manjares
5051501 El Gavilan PROMO Silvestre Dangond
5051500 No Me Compares Con Nadie PROMO Silvestre Dangond
5051498 Camuflaje PROMO Alexis Y Fido
5051497 La Gringa PROMO Silvestre Dangond
5051496 Mi Amor Eres Tu PROMO Silvestre Dangond
5051495 Desde Que No Estas PROMO Fonseca
5051494 Loco PROMO Maluma
510835 En Lo Oscuro PROMO J Balvin
5233504 La Pregunta PROMO J Alvarez
510834 Supe Al Verte PROMO Sin Animo de Lucro
510833 Quiero que estes aqui PROMO Sin Animo de Lucro
510832 Para Politica PROMO Sin Animo de Lucro
510831 No creo en el amor PROMO Sin Animo de Lucro
510830 La Red PROMO Sin Animo de Lucro
510829 Consentida PROMO Sin animo de lucro
510828 Ahora Lloras por Mi PROMO Sin Animo de Lucro
510827 Dime Tu PROMO Sin Animo de Lucro
510826 Volvernos a Encontrar PROMO Sin Animo de Lucro
510825 No Dejare Que Te Vayas PROMO Sin Animo De Lucro
503163 Jingle Juan Garcia PROMO Juan Garcia
5131555 Leidy Pop PROMO Mock And Roll
5131554 Manuela Pop PROMO Mock And Roll
5131553 Mauricio Pop PROMO Mock And Roll
5131552 Sandra Pop PROMO Mock And Roll
5131551 Mariajose Reggaeton PROMO Mock And Roll
5131550 Sebastian Reggaeton PROMO Mock And Roll
5131549 Tatiana Reggaeton PROMO Mock And Roll
5131548 Veronica Reggaeton PROMO Mock And Roll
524170 Daniela PROMO Homero

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PD: Dejo este link por acá para el que le sirva.
 

mmoral100

Lanero Reconocido
Se unió
22 Ene 2004
Mensajes
775
Reportando velocidad en el poblado, Medellín

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kid_

Lanero Reconocido
Se unió
4 May 2010
Mensajes
507
No se por qué siempre es tan complicado radicar un PQR en la web de tigo https://tigoonline.tigo.com.co/GestionPqrOnLineWEB/pages/inicio.jsf

Resulta que cuando ingreso mi cédula para radicar un PQR, en el formulario no aparece el campo de "Teléfono Contacto" entonces cuando le doy "guardar" me exige un "Teléfono Contacto" pero si no aparece en el formulario entonces ahí quedo sin poder radicar la PQR.
Pero lo peor es que este formulario aparece incompleto solo con las cédulas ya registradas, es decir las que ya han radicado PQR con anterioridad, porque si yo me invento una cédula para radicar el PQR ahí si aparecen más campos en el formulario: "Nombre, Apellidos, Teléfono Contacto (Ej: 0542649000)"

¿Qué opinan de este "error" de tigo? NO quisiera creer que se trate de una "estrategia" para impedir que se registren los PQR.

Con una consulta con una cédula falsa, si aparece el campo "Teléfono Contacto"

pero en esta otra consulta con mi propia cédula ya registrada no aparece el campo "Teléfono Contacto"

----
Bueno ya pude radicar mi PQR, solo es inventarse una cédula: pj 000 y luego cambiarla por la cédula real.
 
Última edición:

[sC+].Hal6er

Lanero Reconocido
Se unió
3 Jul 2005
Mensajes
2,921
No se por qué siempre es tan complicado radicar un PQR en la web de tigo https://tigoonline.tigo.com.co/GestionPqrOnLineWEB/pages/inicio.jsf

Resulta que cuando ingreso mi cédula para radicar un PQR, en el formulario no aparece el campo de "Teléfono Contacto" entonces cuando le doy "guardar" me exige un "Teléfono Contacto" pero si no aparece en el formulario entonces ahí quedo sin poder radicar la PQR.
Pero lo peor es que este formulario aparece incompleto solo con las cédulas ya registradas, es decir las que ya han radicado PQR con anterioridad, porque si yo me invento una cédula para radicar el PQR ahí si aparecen más campos en el formulario: "Nombre, Apellidos, Teléfono Contacto (Ej: 0542649000)"

¿Qué opinan de este "error" de tigo? NO quisiera creer que se trate de una "estrategia" para impedir que se registren los PQR.

Con una consulta con una cédula falsa, si aparece el campo "Teléfono Contacto"


pero en esta otra consulta con mi propia cédula ya registrada no aparece el campo "Teléfono Contacto"


----
Bueno ya pude radicar mi PQR, solo es inventarse una cédula: pj 000 y luego cambiarla por la cédula real.
Nunca funciona por ahí, yo una vez intenté y me cansé, llamé al *300 y un asesor me colaboró, salió a mi favor :)

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sivers

Lanero Reconocido
Se unió
25 Ago 2006
Mensajes
2,863
Yo puse una PQR hace como 1 mes desde esa página, y me pasó exactamente lo mismo, nada que se dejaba, lo que hice fue darle inspeccionar elemento desde Chrome, buscar el campo de teléfono, y meter el valor desde el html.

suerte,
 

CORVUX

Lanero Reconocido
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11 Mar 2007
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623
Que asi fueran las velocidades todo el dia, y en todo lugar.....



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oscar062384

Lanero Reconocido
Se unió
3 Ago 2013
Mensajes
467
Esta es la velocidad q me marco el en 170 en Bogota. He notado q no hay covertura LTE en toda la ciudad

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jfel

Lanero Reconocido
Se unió
15 Sep 2006
Mensajes
352
Laneros, estoy teniendo problemas para cargar vídeos en YouTube, resulta que cuando estoy conectado a la red de tigo no cargan, pero cuando me conecto a WiFi sí cargan.

Tengo un plan tigo parceros 2 con internet 1gb.

Todas lo demás funciona bien, parece que es solo YouTube. Alguno sabe que pueda estar pasando?

Sent from my Motorola Atrix 2
 

JohnR8601

Lanero Reconocido
Se unió
4 May 2004
Mensajes
308
Saludos, alguien sabe por que ahora cuando uno va a hacer reposicion los asesores de Tigo insisten en que uno debe cambiar de plan?

Nos pasó a mi y a mi cuñado, casualmente ambos tenemos internet ilimitado, el en plan de Iphone y yo en plan de Blackberry, los planes que ofrecen a cambio no tienen internet ilimitado y lo peor es que justifican dicho cambio con razones que dan risa... algo no me cuadra!
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
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18 Ene 2009
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8,016
Saludos, alguien sabe por que ahora cuando uno va a hacer reposicion los asesores de Tigo insisten en que uno debe cambiar de plan?

Nos pasó a mi y a mi cuñado, casualmente ambos tenemos internet ilimitado, el en plan de Iphone y yo en plan de Blackberry, los planes que ofrecen a cambio no tienen internet ilimitado y lo peor es que justifican dicho cambio con razones que dan risa... algo no me cuadra!
Mejor compre el equipo libre o en prepago y luego le pone su SIM actual para usarlo con su plan actual. Yo tengo que hacer así cada vez que cambio de aparato. Los asesores ganan comisión por hacer que uno se suba de plan.
 

JohnR8601

Lanero Reconocido
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4 May 2004
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Mejor compre el equipo libre o en prepago y luego le pone su SIM actual para usarlo con su plan actual. Yo tengo que hacer así cada vez que cambio de aparato. Los asesores ganan comisión por hacer que uno se suba de plan.

Tiene razón, eso he tenido que hacer. Sin embargo se supone que la ventaja de la reposición es ahorrarse unos pesos en un buen celular, pero aquí las empresas hacen lo que quieren con el cliente... conocen algún asesor honesto que le haga la reposición a uno sin intereses propios de por medio? Cual tienda Tigo tiene mejor servicio?
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
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18 Ene 2009
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8,016
Tiene razón, eso he tenido que hacer. Sin embargo se supone que la ventaja de la reposición es ahorrarse unos pesos en un buen celular, pero aquí las empresas hacen lo que quieren con el cliente... conocen algún asesor honesto que le haga la reposición a uno sin intereses propios de por medio? Cual tienda Tigo tiene mejor servicio?
NINGUNO. Ellos ganan comisión por hacerle cambiar el plan por otro más caro, por un celular más caro, por paquetes más caros, por activar backtones, etc. Entonces no espere que un asesor le haga una de esas vueltas gratis (excepto un cambio de SIM o portar un número desde otro operador).
Además los precios en reposición los establece el operador y no los asesores. Por eso en este país casi nunca es negocio hacer reposición comprándole el equipo al operador (salvo excepciones tales como el precio del Moto G en prepago).
 

isnothesame

Lanero Reconocido
Se unió
1 Abr 2006
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217
Saludos, alguien sabe por que ahora cuando uno va a hacer reposicion los asesores de Tigo insisten en que uno debe cambiar de plan?

Nos pasó a mi y a mi cuñado, casualmente ambos tenemos internet ilimitado, el en plan de Iphone y yo en plan de Blackberry, los planes que ofrecen a cambio no tienen internet ilimitado y lo peor es que justifican dicho cambio con razones que dan risa... algo no me cuadra!

Diga que va a poner una queja ante el MINTIC y en seguida hacen la solicitud para excepción con la cual le respetan el plan, eso lo hacen con mucha gente que no reclama, pero cuando uno exige saber porque el cambio y la razón para desmejorar el servicio a mayores precios, ofrecen hablar con Fidelizacion para hacer una excepcion con uno.
 

Cesargog

Lanero Reconocido
Se unió
11 Dic 2007
Mensajes
853
Buenas
Acabo de cambiar la sim de tigo de un Iphone 5 por una sim 4G, pero todavía me sale la red como 3G que hay que hacer para que funcione con 4G?
Gracias
 
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