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Y si Tigo está apagando el 2G que se supone que pasará con las antenas donde solo tienen señal 2G ? Por donde frecuento sé de 2 antenas de Tigo que actualmente solo dan señal 2G. Entonces tendrán que poner al menos 3G o simplemente dejaran sin señal esos lugares ?
En teoría y según los copromisos adquiridos en la subasta de 700MHz, a esas antenas se les debe hacer upgrade.
 
Y si Tigo está apagando el 2G que se supone que pasará con las antenas donde solo tienen señal 2G ? Por donde frecuento sé de 2 antenas de Tigo que actualmente solo dan señal 2G. Entonces tendrán que poner al menos 3G o simplemente dejaran sin señal esos lugares ?

Les hará upgrade, es obligación por los términos de la subasta, cuando la apaguen deberá estar en 3G o 4G
 
Paso a comentar ayer me encuentra realizado tecnomecanica a la moto, ya de regreso aguazul justo como está construyendo la doble calzada detiene a veces el tráfico por un sentido. Saco el celular para ver las notificaciones noto ya hay señal 4glte con volte, antes solo había H+ en ese sector, ya en aguazul volte activado en todo el pueblo a veces se pasaba a H+ en otras se mantenía en 4glte con volte, la semana pasada solo esta solo 4glte sin volte. Además en la app muestra en BW utiliza 15 mhz

unas capturas.

volte 2.jpg

tomada en via nacional.

2
volte.jpg

tomada en aguazul
 
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Amigos, yo tengo un plan con Tigo desde hace muchos años, ellos siempre han querido cambiármelo (no se la razón) y siempre me he negado, pues el plan que tengo me permite acumular los gb y por cuestiones laborales realmente los necesito; hace algunos meses, según ellos por error del sistema me cambiaron el plan, ósea no pudieron cargármelo y quede con un plan diferente, llame, puse el pqr y debieron ponerme el plan antiguo nuevamente. Hace dos días me di cuenta que me cambiaron mi plan, llame y pude comprobar que efectivamente me habían cambiado el plan sin notificarme, me colocaron un plan diferente al que tenia, les pregunte y ellos me dicen que por ley, pueden hacerlo. Es cierto esto? tenia entendido que sin mi autorización no podían cambiarme el plan. Agradezco sus comentarios.
 
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Amigos, yo tengo un plan con Tigo desde hace muchos años, ellos siempre han querido cambiármelo (no se la razón) y siempre me he negado, pues el plan que tengo me permite acumular los gb y por cuestiones laborales realmente los necesito; hace algunos meses, según ellos por error del sistema me cambiaron el plan, ósea no pudieron cargármelo y quede con un plan diferente, llame, puse el pqr y debieron ponerme el plan antiguo nuevamente. Hace dos días me di cuenta que me cambiaron mi plan, llame y pude comprobar que efectivamente me habían cambiado el plan sin notificarme, me colocaron un plan diferente al que tenia, les pregunte y ellos me dicen que por ley, pueden hacerlo. Es cierto esto? tenia entendido que sin mi autorización no podían cambiarme el plan. Agradezco sus comentarios.
Ellos le deben mantener el plan inalterado hasta por 10 años. Eso está en la web de la SIC.
 
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Buenas tardes. Muchachos estoy en el plan de 75000 ayer me asignaron los recursos del segundo mes que estoy en este plan pero resulta que no puedo compartir los datos llamé varias veces a servicio al cliente pero ningún asesor da con la falla y me dicen que la línea no tiene ninguna restricción. Por favor alguien que me ayude ya que el sitio donde vivo la señal es deficiente y por eso utilizo un equipo para compartir
 
Amigos, yo tengo un plan con Tigo desde hace muchos años, ellos siempre han querido cambiármelo (no se la razón) y siempre me he negado, pues el plan que tengo me permite acumular los gb y por cuestiones laborales realmente los necesito; hace algunos meses, según ellos por error del sistema me cambiaron el plan, ósea no pudieron cargármelo y quede con un plan diferente, llame, puse el pqr y debieron ponerme el plan antiguo nuevamente. Hace dos días me di cuenta que me cambiaron mi plan, llame y pude comprobar que efectivamente me habían cambiado el plan sin notificarme, me colocaron un plan diferente al que tenia, les pregunte y ellos me dicen que por ley, pueden hacerlo. Es cierto esto? tenia entendido que sin mi autorización no podían cambiarme el plan. Agradezco sus comentarios.
Vuelva a montar la PQR si no hay una razón válida (como una imposibilidad técnica) le deben mantener las condiciones.
 
Buenas tardes. Muchachos estoy en el plan de 75000 ayer me asignaron los recursos del segundo mes que estoy en este plan pero resulta que no puedo compartir los datos llamé varias veces a servicio al cliente pero ningún asesor da con la falla y me dicen que la línea no tiene ninguna restricción. Por favor alguien que me ayude ya que el sitio donde vivo la señal es deficiente y por eso utilizo un equipo para compartir

Igualito que a mi tengo el mismo plan, en mi caso fue en tercer mes para ser más claro este mes, a principio podía compartir y fue llegar a las 7 GB ya no me dejó compartir llame a las bellezas de asesores me toco con una chica me puso que realizara esas configuraciones tontas, aca todos sabemos, me sale con el descaro de ofrecer en plan de 100 mil, le respondo por que mas bien no me resolveria mi inconveniente y para rematar no se si los asesores de tigo trabaja en casa fue mucho escuchar a un perro ladrar cada momento en la llamada. En resumen la asesora paso una PQR fue interpuesta el 8 de octubre. Desde ese dia no vuelto a hacer el ensayo si ya deja compartir datos.
 
Igualito que a mi tengo el mismo plan, en mi caso fue en tercer mes para ser más claro este mes, a principio podía compartir y fue llegar a las 7 GB ya no me dejó compartir llame a las bellezas de asesores me toco con una chica me puso que realizara esas configuraciones tontas, aca todos sabemos, me sale con el descaro de ofrecer en plan de 100 mil, le respondo por que mas bien no me resolveria mi inconveniente y para rematar no se si los asesores de tigo trabaja en casa fue mucho escuchar a un perro ladrar cada momento en la llamada. En resumen la asesora paso una PQR fue interpuesta el 8 de octubre. Desde ese dia no vuelto a hacer el ensayo si ya deja compartir datos.
A mí en el primer mes no me dejaba compartir ya q esos asesores no me solucionaron nada decidí borrar el apn que venía preinstalado y cree uno nuevo y con ese pude compartir pero ayer que me asignaron los recursos del segundo mes ya no pude compartir internet y tengo el mismo apn que yo hice y nada, el problema es que el sitio donde vivo la cobertura es deficiente y para poder navegar utilizo un Smartphone para compartir
 
A mí en el primer mes no me dejaba compartir ya q esos asesores no me solucionaron nada decidí borrar el apn que venía preinstalado y cree uno nuevo y con ese pude compartir pero ayer que me asignaron los recursos del segundo mes ya no pude compartir internet y tengo el mismo apn que yo hice y nada, el problema es que el sitio donde vivo la cobertura es deficiente y para poder navegar utilizo un Smartphone para compartir

Si la cobertura es demasiado baja no navega nada, así me sucede, yo vivo en un corregimiento por sectores entra bien la señal y otros sectores me llega una sola línea de señal ni asi navega me toca obliga a equipo que haga roaming con movistar esa red es más lenta que una tortuga.

A veces lo pongo la sim en un mifi huawei b310 o en otras en un smartphone básico cuando me pereza joder con mifi, ya que me toca ponerlo en muro de la casa para que coja buena señal de tigo.
 
Si la cobertura es demasiado baja no navega nada, así me sucede, yo vivo en un corregimiento por sectores entra bien la señal y otros sectores me llega una sola línea de señal ni asi navega me toca obliga a equipo que haga roaming con movistar esa red es más lenta que una tortuga.

A veces lo pongo la sim en un mifi huawei b310 o en otras en un smartphone básico cuando me pereza joder con mifi, ya que me toca ponerlo en muro de la casa para que coja buena señal de tigo.
No es mi caso ya que dentro del equipo navega sin ningún problema, el problema es al compartir
 
Paso a comentar ayer me encuentra realizado tecnomecanica a la moto, ya de regreso aguazul justo como está construyendo la doble calzada detiene a veces el tráfico por un sentido. Saco el celular para ver las notificaciones noto ya hay señal 4glte con volte, antes solo había H+ en ese sector, ya en aguazul volte activado en todo el pueblo a veces se pasaba a H+ en otras se mantenía en 4glte con volte, la semana pasada solo esta solo 4glte sin volte. Además en la app muestra en BW utiliza 15 mhz

unas capturas.

Ver el archivos adjunto 434991
tomada en via nacional.

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Ver el archivos adjunto 434992
tomada en aguazul
Ojalá se pegaran la bajadita hasta mani, ya que allá solo Ran con claro y es muy malo. Ya que uno sale de Aguazul y a menos de dos kilómetros se queda sin señal y toca esperar a que haga el Ran.
 
No es nada del otro mundo a más de uno en diciembre se nos acaba el descuento quien sabe cómo harán para retenernos porque si ofrecen nada bueno chao.
Por eso preguntaba, tengo el plan de 8 gigas por sesenta y algo, pero no es buen negocio teniendo en cuenta lo que ofrecen los otros operadores (17GB x 50k, 30GB x 64k), no lo he cambiado porque ese lo usa mi mamá y no quiere pasarse...
 
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