Ayer pasé por un centro de servicio a preguntar si se podía cambiar mi línea de prepago a postpago. Me dijeron que no, tenía que ser línea nueva.
Como mi línea la tengo desde que empezaron con Ola, la idea de cambiar de número no me gusta para nada.
Esta vaina siempre me ha parecido un atropello de este o cualquier otro operador que lo exija. Aqui le sugiero hacer una cosa: averifue si sacando la linea nueva, despues puede hacer el cambio de numero entre las dos y asunto solucionado. Quedan ellos con su "nueva linea" y queda Ud con su linea en plan.Ayer pasé por un centro de servicio a preguntar si se podía cambiar mi línea de prepago a postpago. Me dijeron que no, tenía que ser línea nueva.
Como mi línea la tengo desde que empezaron con Ola, la idea de cambiar de número no me gusta para nada.
TIGO otra vez induciendo al error:
http://www.tigo.com.co/seccion/planes-cuenta-control
Plan de $21,500 y dice que le regalan a ambos planes(tambien a los $39.900) el modulo bacanos y luego dice que no son consumibles :S
Curiosamente tambien se llama la imagen "Te adicionamos Bacanos"
Ayer pasé por un centro de servicio a preguntar si se podía cambiar mi línea de prepago a postpago. Me dijeron que no, tenía que ser línea nueva.
Como mi línea la tengo desde que empezaron con Ola, la idea de cambiar de número no me gusta para nada.
TIGO otra vez induciendo al error:
http://www.tigo.com.co/seccion/planes-cuenta-control
Plan de $21,500 y dice que le regalan a ambos planes(tambien a los $39.900) el modulo bacanos y luego dice que no son consumibles :S
Curiosamente tambien se llama la imagen "Te adicionamos Bacanos"
Como siempre mal informados esos asesores de Tigo. Ese procedimiento de dar una línea nueva era un procedimiento que duró cerca de 1 o 2 meses y no tengo bien claro por qué, pero al parecer tenía que ver con algo de fraudes. Decidieron que al pedir cambio de pre a pos tenía que ser en una línea nueva provisional y luego de unos 8 días el plan era relacionado a la misma línea de siempre.Ayer pasé por un centro de servicio a preguntar si se podía cambiar mi línea de prepago a postpago. Me dijeron que no, tenía que ser línea nueva.
Como mi línea la tengo desde que empezaron con Ola, la idea de cambiar de número no me gusta para nada.
018003000000 (01800tres millones)perdon por la pregunta..cual es el número para llamar a servicio al cliente tigo desde un fijo? gracias..
Holas, acabo de liberarle las bandas a este celular http://www.mercadolibre.com.co/jm/img?s=MCO&f=6371597_2576.jpg&v=E samsung sgh-j700l, era COMCEL y lo pase a TIGO y pues esa vaina como que puedo entrar a Internet, pero no toy segura, tonces a ver si alguno me dice si puedo y si es verdad que en Tigo uno puede pagar un día de Internet o algo así.
Bueno espero que me ayuden con ese enredo
Gracias a tí y al resto que respondieron. Es algo absurdo que los asesores sepan menos que este foro, pero lo triste es que pasa con prácticamente todos los proveedores de televisión o teléfono.Como siempre mal informados esos asesores de Tigo. Ese procedimiento de dar una línea nueva era un procedimiento que duró cerca de 1 o 2 meses y no tengo bien claro por qué, pero al parecer tenía que ver con algo de fraudes. Decidieron que al pedir cambio de pre a pos tenía que ser en una línea nueva provisional y luego de unos 8 días el plan era relacionado a la misma línea de siempre.
Eso ya lo quitaron hace como 15 días y ahora es normal, no hay necesidad de hacer esa vuelta tan pendeja, que por cierto traía gran cantidad de problemas. Mi hermana lo hizo y se quedó sin línea varios días, ni la nueva ni la de siempre, cuando le relacional el plan nuevo a la línea de siempre se quedó sin bacanos, no podía inscribirlos, nadie daba razón. El caos.
Pero para responder, ya no tienen que sacar línea nueva para pasar de pre a pos, eso ya está anulado.
abcDario cuanto te costo el Huawei U1315 en Tigo, sacame de esa duda, tengo ganas de comprarlo.