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esa aplicacion no esta funcionano bien, porque ayer tenia 12 gigas y hoy amanecio con que solo tengo 500 megas!!! si no se soluciona me toca alegar!!!!
M
Miembro eliminado 488696
Guest
También tengo esa duda. Si cuando se hace el cambio de plan sigue el conteo como iba de los 3 meses gratis o vuelve y comienza desde 0 los 3 meses.
Última edición por un moderador:
Eso es sólo una vez por línea, creo que la única forma es yéndose a otro operador y volviendo
Ya pude descargar la factura y evidente me llegó -45100 es decir Tigo me regaló dos meses del plan.
Muy buen paquete, indica 4.5 pero da 6, y adicional duplica recursos de datos.
Línea en Tigo usando la vieja confiable para cancelar planes postpago.
Línea en Tigo usando la vieja confiable para cancelar planes postpago.
Por fin llegó esa mugre de facuta, $37.499 como era de esperarse.
Una semana de demora.
Una semana de demora.
Parece que no han actualizado los recursos del paquete en MOVII pero si se activa con 6gbs y por portabilidad con el doble de recursos
Demórate una semana en pagar pa que veas.
Si, la descripción no la ha actualizado Movii, pero da los 6 y el doble por portabilidad.
Hace varios días, Tigo aumentó la capacidad de los paquetes. En el de $15.000 antes daban 4.5 Gigas, ahora dan 6 gigas y cuando es línea portada, le duplican y conservan la vigencia del paquete. Es decir le dan 12 gigas pero se mantienen los 30 días de vigencia.
Bueno ya hoy me decidí a cancelar el plan para continuar en Prepago ya que me sale mejor. Al final lo máximo que me ofrecieron fue el 10% de Dscto indefinidamente en el plan de 35k. Curioso que me llego un mensaje que decía que el Roaming había sido desactivado. Espero no sea el RAN
Eso quiere decir que ya tu línea paso a prepago. Lo normal es que a fecha de corte se cancele el plan, Tigo lo está haciendo inmediato y carga unos recursos temporales hasta la fecha de corte.
Justo eso iba a decir. Ya en la aplicación dejé de ser pospago y aparezco con 951GB por 25 días que son lo que falta para mi fecha corte. Me dieron de baja de una
por lo menos me dejaron Internet y minutos.
Justo eso iba a decir. Ya en la aplicación dejé de ser pospago y aparezco con 951GB por 25 días que son lo que falta para mi fecha corte. Me dieron de baja de una
Recarga el paquete un dia antes de la fecha de vencimiento a ver si te acumula, no respondas ninguna encuesta ni nada
Mi mamá hizo portabilidad y no se le duplicó el paquete. Será que hay un paquete diferente para portabilidad?
Sería algún error, ya que estoy portado y si duplica!
¿Es normal que se desaparezca mi saldo? Cada semana me descuentan como $1,000 a pesar de no usar el celular.
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