Buenas noches a todos, me encuentro en un dilema, pedí portabilidad en una tienda Wom el 11 de abril para que quedara programada el 21 (osea hoy) es la hora que la portabilidad no se hizo y en portaflow no sale nada, por lo de portaflow me dio desconfianza y desde la semana pasada estuve llamando y distintos asesores me decian que fresco que todo está montado en el sistema, hoy llamé a probar suerte a ver si un asesor de ventas me colaboraba y me dicen que no se puede porque ya hay una solicitud montada, aun asi me desplacé hace un rato a una tienda wom que me quedaba de camino y revisaron mi linea y me indicaron lo mismo que no pueden hacer otra solicitud porque está en proceso, que lo que pasa es que aun está pendiente que Movistar apruebe el proceso, que pareciera estan reteniendo la linea.
Ahora viene la contraparte, le acabo de escribir a Movistar y me dicen que es raro porque no tengo ninguna clase de bonos de retencion y la linea se encuentra al dia, que ellos no ven ninguna solicitud de portabilidad.
A alguien mas le ha sucedido? Que hacer en este caso? Sinceramente estoy probando wom con una linea nueva y me funciona mejor que la sim de Movistar, por eso me quiero portar, fuera se eso me urge porque tengo el corte de facturación ya ahí encima