Les comento hoy realice portabilidad de wom a movistar, tenia el plan de los 4 meses gratis pasando una linea de Avantel a wom ya todos saben ese rollo, el plan al final se lo deje a un primo, justo en esos días Tigo mejoro la cobertura por mi sector.
Veo a WOM muy graves en aguazul/Casanare, fui a la única oficina de movistar que hay en pueblo es modesta, me encuentro una escena de un adulto mayor peleando vía telefónica con un asesor de WOM, el quería cancelar el plan los de wom ofreciendo esto y lo otro para que no cancelara el plan.
Llego un momento las cosas se pusieron calientes, el señor que si no le cancelaba el plan, el no pagaba mas factura, y en esas asesor le menciono que si no pagaba lo reportaban a datacredito, ahí se armo de la de trolla. De razón a wom lo están investigando obstaculizar el retiros de los usuarios.
El Don me comento desde la semana pasada estaba sin servició ni llamadas tampoco datos, desde que claro le cerro la llave a wom todo se fue a la V.... no se como será el resto de pais. Aproveche escanee las redes desde mi Xiaomi, y ya no aparece la red de avantel.
Al final el hombre se paso a Tigo ahí en ese punto también vende planes a Tigo y a WOM bajo de cuerda, pues no se puede vivir de un solo operador eso me comento la chica. En mi caso solo fue solicitar NIP no sabia que movistar le guarda a uno el historial de portabilidades, la chicha me menciono yo ya tenia varias portabilidades realizadas.
En conclusión Wom creo con esto quedo mal parado mas en aguazul la gente es muy fiel a claro, y los pocos que habían como usuarios no querrá saber mas de wom en su vida.
. Por ahora no contamos con el servicio de VoWifi, sin embargo, tus sugerencias y recomendaciones las tendremos muy en cuenta para ampliar los servicios que ofrecemos a ti a nuestros demás clientes
