Estoy necesitando cel de 99.000, no he podido aprovechar la promo, no lo he podido conseguir, agotado!
Falso la opción 1 es para compra de paquetes, creería que están es enrredanddo en ningúna parte de los términos dice que la compra de paquetes no se puede en línea, yo de usted pongo un PQRS y compraría el de menor valor por ejemplo el de 3000 a ver si le siguen negando el WhatsApp ilimitado por el mesEn soporte de WOM estan diciendo que cuando uno hace "compras de paquetes"
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El servicio de whatsapp ilimitado x 1 mes no queda activado y toca activarlo via *888# opcion 1
Es eso cierto ?? o estan enredando ?
Que aparece en este menu *888# opcion 1 ? , hay una opcion que dice " Activar whatsapp x 1 mes " ? *
* Es que el cel lo tiene una abuelita zona rural
Pos eso es lo WTF, ya se puso la PQRS y lo que les respondieron fue:Falso la opción 1 es para compra de paquetes, creería que están es enrredanddo en ningúna parte de los términos dice que la compra de paquetes no se puede en línea, yo de usted pongo un PQRS y compraría el de menor valor por ejemplo el de 3000 a ver si le siguen negando el WhatsApp ilimitado por el mes
Pos eso es lo WTF, ya se puso la PQRS y lo que les respondieron fue:
"Se hace cierre porque Cliente cuenta con saldo, pero no a realizado activación de un paquete para que se active el whatsapp ilimitado Servicio funcional", cuando el cliente genere una recarga debe si o si marcar al *888# opción 1 para generar cualquier tipo de activación de paquete."
Y los paquetes se han comprado directamente por la pagina (100% seguros que se ha elegido la opcion "Comprar paquetes" y no la opcion "Recargas")
Y en soporte dicen que todos las personas tienen que hacer el paso adicional de ingresar al *888# opcion 1 para activar el servicio de Whatsapp, si no solo se activa el paquete respectivo (Sin whatsapp) , lo que me parecio reWTF !! .
Puedes poner un screenshot de este menu *888# opción 1 porfa
No veo ninguna opcion sobre ese whatsapp en esos pantallazos .
No veo ninguna opcion sobre ese whatsapp en esos pantallazos .
Ese servicio de whatsapp ilimitado un mes por la activacion de cualquier paquete desde 1000$ , es una leyenda urbana ??
Alguien lo usa ? (Osea que solo se gaste 1000$ al mes)
Si funciona, yo lo tengo activo en dos teléfonos de mi familia y también un compañero en el trabajo activa paquete de 1000 y le dura 30 días el WhatsAppNo veo ninguna opcion sobre ese whatsapp en esos pantallazos .
Ese servicio de whatsapp ilimitado un mes por la activacion de cualquier paquete desde 1000$ , es una leyenda urbana ??
Alguien lo usa ? (Osea que solo se gaste 1000$ al mes)
Por donde le metes el $$ ?a mi si me sirve, lo hago llamando al *888# y comprando el plan de mil pesetes
Por donde le metes el $$ ?
Pasa lo mismo en el oriente antioqueño, donde Wom y Avantel tienen cobertura en la mayoría de municipios, pero siempre hace Roaming 4G con Movistar.No me va a creer, ayer en la tarde camino a una cena de cumpleaños, en aguazul/ Casanare, tenía puesta sim de WOM en un motorola moto G5s resulto haciendo roaming con movistar en 4Glte lo curioso en aguazul hay cobertura de WOM y Avantel, no puede hacer un tes de velocidad no tenia en la sim datos para probar.
Ver el archivos adjunto 516533
Nunca has recargado por aca ? :en cualquier lado, en las oficinas de wom, en los pequeños locales donde hacen recargar telefonicas, en cualquier JJ Pita, en wester union, en servientrega.....
Nunca has recargado por aca ? :
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En la pestana "Recargas"
Cuando en WOM se recarga saldo , este no empieza a consumirse ? Es decir WOM el saldo se congela hasta que se active algun paquete ?
Con esto también sería posible hacer llamadas desde el exterior sin necesidad de Roaming verdad?Envío captura.
Cualquier duda me dicen. Esta herramienta es muy útil para lo que tienen baja cobertura en sus casa.
La ruta esVoy a probar si recargando saldo online y luego activando el paquete via *888#.
Alguien me confirma la ruta de opciones que hay que presionar para comprar este paquete (Para que la abuelita no tenga que ponerse a dictar todo el menu, sino ir a la fija ) :
Ver el archivos adjunto 516607
Es :
*888#
Opcion 1
Opcion 2
Opcion 3
??
La ruta es
*888#
Opción 1 paquetes de minutos y datos
Opcion 3 paquete 3000 x 3 dias
Opcion 1 comprar
Te llega la confirmación de la compra
Si se compra online el paquete seleccionado se debe activar de una, no se debe comprar saldo y luego seleccionar el paquete, no? Nunca he activado esos paquetes online, siempre tengo saldo de recarga para cuando necesito, pero en teoría debería funcionar asi pprque se esta comprando el paquete, no saldo.Voy a probar si recargando saldo online y luego activando el paquete via *888#.
Alguien me confirma la ruta de opciones que hay que presionar para comprar este paquete (Para que la abuelita no tenga que ponerse a dictar todo el menu, sino ir a la fija ) :
Ver el archivos adjunto 516607
Es :
*888#
Opcion 1
Opcion 2
Opcion 3
??
Creería que nada por qué la opción 2 es el paquete de 5000 x 7 días y se debe marcar el 1 para comprarlo
Ahh me confirmaste muy tarde, le dije a al abuelita que marcara:
*888#
Opcion 1
Opcion 2
Opcion 3
Que activo ???