[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

roteshaar

Lanero Reconocido
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8 Feb 2005
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ogus dijo:
Pues no me estaba quejando, solo enfatizando que las llamadas han diso perfectas, incluso la calidad de la señal como la de llamada mjeor que comcel y muy parecido a ola, lo de la obervacion de la triplicada, es algo para mi proxima recarga, que como mi linea fue cambiada de CDMA a GSM me dijeron que no triplicaba, pero otrso han dicho que si, cuando recargue les cuento, si es asi hice el supernegocio, ya que en CDMA duplicaban y en GSM triplican.
A, es que pense que solo te habian dado 20mil de recarga adicional :p
 

chuchoque

Lanero Reconocido
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5 Ene 2005
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ogus dijo:
jalisco nunca pierde chucho, no entiendes que 3 gratis sirve para casi nada, cuantas urgencias no se ha necesitado mandar mas que 3 cortos mensajes a un ola y ni pagando, ademas con una propaganda que le disminuye el 50% al mensaje. por una urgencia uno le paga hasta 300 pesos el mensaje a cualquiera que tenga celular con saldo. es verdad no los cobran pero tampoco los envian despues del 3 mensaje. seguro que a ti no te ponen mensajes desde internet y por eso te parecen suficicientes a mi me ponen multiples y todo el mundo s eme queja por eso. lo bueno es que tengo el mismo numero en movistar y en ola y cada vez que envio un correo pongo en la firma la pagina de movistar para enviar mensajes gratis, luego pues comprare bolsas de mensajes, excelente eso de las bolsas de mensajes.

disfrutemos hasta el 3 de noviembre y despues pues a 100 pesos, que es preferible a nada que da ola despues de los 3, recuerda que estamos en colombia, no en usa, ademas que he escuchado que esos planes ilimitados tienes sus tumbes, el cargo fijo parece que es alto, segun me cuentan en metro pcss.

Bueno, cada cual con sus necesidades, con respecto a que no somos USA si, de acuerdo... pero el desarrollo de las Tecnologías lleva a servicios más baratos y con mejores utilidades, en Colombia ha habido un fuerte desarrollo desde la entrada del tecer operador... y deberíamos ir en la misma dirección en la que está EU o Europa, por no hablar de Japón o Sur Corea... en EU la cosa es sencilla, depende de la compañia y del plan tiene mensajes gratis, o si no paga por ellos... son algo así como el texteate de OLA... solo que son mensajes de texto o imagen... y hay otros para mensajería desde yahoo o AOL... el de 50 mensajes cuesta como 2 dolares... hay como hasta 500 mensajes, esto en cingular... solo que esos planes tiene una pequeñisima diferencia con los de Colombia... minutos incluidos es a cualquier destino, digamos hay uno como de 300 min por 29 dolares... el que tiene mi hermana es como de 40 o 50 dolares, como 600 a cualquier destino, ilimitados por las noches y fines de semana e ilimitados a la red del operador, en este caso AT&T ahora cingular... ve=??

O en el caso de familias por ejemplo son como los planes de OLA, bolsa de minutos para las lineas escogidas, un cargo fijo por las lineas pero con la diferencia de que los minutos entre las lineas con ILIMITADOS e ilimitados noches y fines de semana, depende del plan... eso es lo que hace el desarrollo de las tecnologías y la competencia... a eso deberíamos llegar algún día... en vez de ir para atras como los cangrejos.
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,325
pero que va chucho eso no esta en discusion, por alla hasta los videos son gratis, nada que ver con nuestro tema, tu si no pierdes por algun lado te sales :), acepta la imcompetencia de ola en este caso y ya. :) yo soy defensor de ola y lo reconozco.

acabo de visitar la pagina de movistar y hay un nuevo equipo el nokia 3120 en 167,900+iva en prepago. mas barato que en comcel a 229,000 +iva, y nada que ver contra el 3100 en ola que vale en 441,000+iva (que valor tan loco, debe ser que como la politica de reposicion es 30 mil pessos mas que el precio en prepago y asi tumbar a la gente en reposicion, he estado en tiendas viendo cuando le dicen eso a la gente y me dan ganas de decirles ahi mismo les vendo mi 3100 libre en 150 mil pesos, pero me da pena con los vendedores de ola)
 

roteshaar

Lanero Reconocido
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8 Feb 2005
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1,373
ogus dijo:
pero que va chucho eso no esta en discusion, por alla hasta los videos son gratis, nada que ver con nuestro tema, tu si no pierdes por algun lado te sales jajajaj, acepta la imcompetencia de ola en este caso y ya. jajaja yo soy defensor de ola y lo reconozco.

acabo de vistar la pagina de movistar y hay un nuevo equipo el nokia 3120 si el mismo de comcel en 167900 en prepago.
Bueno, si quieren le abro un foro de quejas gsm Ola, aver si no hacen cerrar el forito de Movistar, miren, todas las compañias tienen problemas, yo tengo los tres operadores y en todas me han sacado la piedra, a mi me queda muy teso decir cual es mejor, por que todas tienen sus pros y sus contras, le mejos es que aca hablemos solo de Mosvistar.
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
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28 May 2005
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4,807
ogus dijo:
pero que va chucho eso no esta en discusion, por alla hasta los videos son gratis, nada que ver con nuestro tema, tu si no pierdes por algun lado te sales jajajaj, acepta la imcompetencia de ola en este caso y ya. jajaja yo soy defensor de ola y lo reconozco.

acabo de visitar la pagina de movistar y hay un nuevo equipo el nokia 3120 en 167,900+iva en prepago. mas barato que en comcel a 229,000 +iva, y nada que ver contra el 3100 en ola que vale en 441,000+iva (que valor tan loco, debe ser que como la politica de reposicion es 30 mil pessos mas que el precio en prepago y asi tumbar a la gente en reposicion, he estado en tiendas viendo cuando le dicen eso a la gente y me dan ganas de decirles ahi mismo les vendo mi 3100 libre en 150 mil pesos, pero me da pena con los vendedores de ola)

Jajaja, si...ayer tambien estaba viendo esos precios y me parecio un robo el precio del 3100 en ola, jajaja...pero bueno, cada operador tiene unos cels muy baratos y otros muy caros...y ni hablar de las reposiciones...

y respecto a lo de los mensajes, jejeje...me parece bien que movistar aunque los vaya a cobrar, pues que sean baratos y que sean por paquetes, porque asi uno controla.

respecto a lo de ola, si!! deberian ser más mensajes...pero cada operador tiene sus politicas, igual 3 gratis, pues sirven de algo, no mucho, pero de algo sirven!!!

Jejeje...y ojala algun dia lleguemos a las condiciones de USA, o como en Perú, con TIM, que venden paquetes super baratos para sms y ems...jajaja, y eso es en Perú
 

chuchoque

Lanero Reconocido
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5 Ene 2005
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ogus dijo:
pero que va chucho eso no esta en discusion, por alla hasta los videos son gratis, nada que ver con nuestro tema, tu si no pierdes por algun lado te sales :), acepta la imcompetencia de ola en este caso y ya. :) yo soy defensor de ola y lo reconozco.
Bueno, tan solo quería decir que a ese modelo tenemos que llegar, nada más:S que es abuso que cobren tarifas de mensajes de texto desde internet, pero bueno... hablaba como usuario, nada más... no vuelvo a comentar estos asuntos...

P.D. Será que incompetencia es la palabra???:rolleyes: no creo, pero bueno
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,325
Hay que estar pendientes por que en los proximos dias empezaran a probar el gprs de movistar y parece que va a estar gratis por unos dias, como cuando ola y comcel empezaron ese servicio tenia que probar si facturaba bien.
 

COSTEÑO

Lanero Reconocido
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11 Ene 2005
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1,894
Alguien ha podido mandar mensajes de texto desde un molestar??? Llevo como cinco dias intentando mandar mensajes a OLA comcel y a otros molestar y no lo he logrado... "Qué pasará???"
.
 

alejo_id

Lanero Reconocido
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11 Ene 2005
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5,496
COSTEÑO dijo:
Alguien ha podido mandar mensajes de texto desde un molestar??? Llevo como cinco dias intentando mandar mensajes a OLA comcel y a otros molestar y no lo he logrado... "Qué pasará???"
.
Deberia pegarse una leidita al reglamento del foro y se dara cuenta que esta PROHIBIDO utilizar sobrenombres para referirse a los operadores.
Saludos!
 

Leonel Gil

Lanero Reconocido
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12 Sep 2005
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73
movistar

bueno yo soy nuevo y les quiero colaborar en algo. les voy a regalar la clave para enviar mensajes de voz gratis. es

marcan *123 cuando le pidan la contraseña

marcan rapido #**### ahi da las opciones
para enviar mensajes marca el numero 315 o 316XXXXXXX y listo

ojo el numero debe marcarse rapido.

habeses molesta pero reinten veran que funciona....

gracia, y por fa califiquenme, uno carma para mi....


ya que nos quitaron los mensajes de texto gratis a todos los operadores les doy esta... DELEN BUEN USO... NO ABUSEN PARA QUE NOS DURE.... CUIDENLA
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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10,455
Pues maluco que los cobren, pero al menos están baraticos, no como en Comcel. Punto para Movistar.
Y esos paquetes son solamente para recibir los SMS desde internet? Entonces hay que tener otro plan para enviar SMS desde el movil?
 

juank1

Lanero Reconocido
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24 Jul 2005
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1,702
Como se paga el servicio, paga el que envia desde internet o el cel que recibe ? y como comprueban que cuando uno envia un mensaje se lo descarguen !!!
 

juank1

Lanero Reconocido
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24 Jul 2005
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1,702
Ahora acabo de mirar y sale esto:
A partir del 28 de Noviembre de 2005, recibir mensajes de texto desde Internet tendrá un valor de $100.

Kitaron la info de planes y demas !!!!
 

gatonegro

Lanero Reconocido
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22 Ago 2005
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497
Alguien, aparte de Ogus (por aquello de que ya se sabe que el servicio le funciona OK) puede comentar algo favorable encuanto a señal, calidad de voz, etc., del servicio de movistar GSM? o así será de deficiente el servicio?
 

roteshaar

Lanero Reconocido
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8 Feb 2005
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1,373
Minutos muy baratos, pero solo hasta noviembre estan garantizados. buena covertura (diferente a calidad de señal)

gatonegro dijo:
Alguien, aparte de Ogus (por aquello de que ya se sabe que el servicio le funciona OK) puede comentar algo favorable encuanto a señal, calidad de voz, etc., del servicio de movistar GSM? o así será de deficiente el servicio?
 

mateo

Lanero Reconocido
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21 Feb 2004
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482
Para mi Movistar GSM Y CDMA es un total fiasco... lastima que los GSM de MOvistar no de puedan desbloquear tan facil... porque lo ideal seria comprar los equipos agotarles las recargas de regalo y utilizarlos en la competencia.

Pero ya no me arriesgo por ahora a comprar un PREPAGO para que termine debiendo plata
 

darkandrey

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14 Jul 2004
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hola amigos laneros, una pregunta quisiera saber de que marca o que empresa puso las antenas gsm de movistar, asi como las de comcel son nokia y las de ola siemens gracias
 

chuchoque

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5 Ene 2005
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darkandrey dijo:
hola amigos laneros, una pregunta quisiera saber de que marca o que empresa puso las antenas gsm de movistar, asi como las de comcel son nokia y las de ola siemens gracias
Creo que fue siemens... a OLA los de siemens no supieron ponerlas, dejaron huecos, mala cobertura... en fin... ahora las antenas de OLA son de una empresa china que además reubicó algunas de siemens
 
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