Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,127
Mierd*! hoy me llegó uno de esos mensajes que aparecen en una ventana flotante y por error le di aceptar, no sé que era ni que me irán a activar.

¿Cuál es que es la página donde uno registra el numero para que no le lleguen más de esos mensajes?

Yo hice que Movistar me dejara de mandar esos mensajes enviándoles una PQR por escrito y con dos copias, una para mí y otra para la SIC por si acaso, y las copias con constancia de recibido. }]
Con eso se les acabó la bobada.

La página la encuentra en Google como "Registro de Números Excluidos" (RNE).
De todas formas Movistar "se pasa por la galleta" que un número este en dicho registro. Por eso les metí la PQR.
 

yancampo

Lanero Reconocido
3 Jun 2010
2,541
Mierd*! hoy me llegó uno de esos mensajes que aparecen en una ventana flotante y por error le di aceptar, no sé que era ni que me irán a activar.

¿Cuál es que es la página donde uno registra el numero para que no le lleguen más de esos mensajes?

esos mensajes los desactivas desde la configuración del celular y asi no te llegan mas, la opción se llama mensajes wap push
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
Lanero VIP
21 May 2005
8,240
En un S3 uno entra a mensajes, presiona el botón capacitivo izquierdo, escoje configuraciones y desmarca donde dice: Mensajes WAP PUSH.

No sé si aplica para los demás celulares android.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,596
En un S3 uno entra a mensajes, presiona el botón capacitivo izquierdo, escoje configuraciones y desmarca donde dice: Mensajes WAP PUSH.

No sé si aplica para los demás celulares android.

En el S2 de mi mamá que tiene Android 4.1.2 si esta la opción, ya la desactive porque ella lo tiene en claro y ya una vez acepto uno de esos mensajes sin querer.

En mi Galaxy Nexus si no encuentro la opción y últimamente no hacen sino llegar mensajes push con vainas de horóscopos y ringtones.

ehedy4ev.jpg


Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 4 Beta
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,788
Gracias por las sugerencias, ya lo desactivé como mencionaron.

Screenshot_2013-07-03-13-30-46_zps34f1fd7a.png


Y encontré otras opciones que podrían servir.

Screenshot_2013-07-03-13-30-54_zpsd563d4c4.png


Igual suscribiré el número en la página y si me activan algo de de una PQR con copia a la SIC.
 

sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
940
Pregunta. Si yo traigo un celular comprado en venezuela con factura de allá, lo puede registrar en Movistar?

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 2
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,985
Pero a ese plan no le aplican las triplicargas así que paila :muerto: los planes prepago son casi iguales.

La diferencia la hacen son los paquetes de minutos (pero se deben gastar el mismo día :muerto: ) en fin....

Para alguien q tenga varios números en movistar creo q aguanta a $99 pesos ya es algo,ademas los paquetes de minutos tine una vigencia de 24 horas,donde si vence el mismo día es en TIGO pero ahora sacaron un paquete de 30 minutos y 10 sms a otros operadores por $4000 pesos y vence segundo día a la media noche. Ya se esta viendo buenas ofertas en minutos en prepago en tiempos atrás no se veía,solo era pospago los beneficios.
 

INGEWEB

Lanero Reconocido
30 Oct 2009
7,431
Para alguien q tenga varios números en movistar creo q aguanta a $99 pesos ya es algo,ademas los paquetes de minutos tine una vigencia de 24 horas,donde si vence el mismo día es en TIGO pero ahora sacaron un paquete de 30 minutos y 10 sms a otros operadores por $4000 pesos y vence segundo día a la media noche. Ya se esta viendo buenas ofertas en minutos en prepago en tiempos atrás no se veía,solo era pospago los beneficios.

Pero tiene sus desventajas ese plan.... leí la letra chica y no es que aguante mucho jeje :muerto:

Pero es cierto lo que dices ya ofrecen cosas que pueden beneficiar a algunos...