Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
1,037
Les cuento cancele el plan de un celular comprado en outlet, lo hice en tienda física pues debía hacer uno sesión de una línea prepago, hice ambos trámites de manera seguida, cero problemas muy buena atención todo perfecto.
 

JaAaKoRn

Lanero Reconocido
1 May 2007
2,677
Buenas... Les comento que el e3 solo tiene 4 gb de almacenamiento. Son escasos y por eso toca hacer el root para instalar aplicaciones en la memoria. Sin instalar nada y actualizando el os y las aplicaciones de Google, solo me quedan 400 megas libres. La verdad no lo he cacharreado mucho puesto que solo lo quiero como mifi. Es buen terminal y me gusta mucho Sony y pues obviamente salió más barato en comparación al precio full al que venden.


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Gringo2006

Lanero Reconocido
2 Ago 2010
1,443
Una pregunta companeros
Yo acabo de comprar un galaxy s6 en el exito (parece ser el modelo g920i) y me toco ir a movistar a cambiar la sim card por una mas pequena que sea compatible con el s6 pero no me sale 4g sino h+, volvi al exito a ver cual era el problema y un senor probo su simcard tigo y si salia 4g, sera q mi s6 no es compatible con las bandas 4g de movistar o es q me dieron una sim card mala

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p0p3s

Lanero Reconocido
7 Ene 2007
3,767
Una pregunta companeros
Yo acabo de comprar un galaxy s6 en el exito (parece ser el modelo g920i) y me toco ir a movistar a cambiar la sim card por una mas pequena que sea compatible con el s6 pero no me sale 4g sino h+, volvi al exito a ver cual era el problema y un senor probo su simcard tigo y si salia 4g, sera q mi s6 no es compatible con las bandas 4g de movistar o es q me dieron una sim card mala

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escoja en bandas a 4g como preferida y reinicielo
 

Gringo2006

Lanero Reconocido
2 Ago 2010
1,443
escoja en bandas a 4g como preferida y reinicielo
Ya hice eso y nada :(

Me va tocar esperar hasta la noche a probar con el s6 edge de mi hermano q es tigo a ver si sirve, si sirve entonces mi cel no es compatible con movistar y si no sirve depronto es mi simcard

uploadfromtaptalk1442867275220.png


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cesar2020

Lanero Reconocido
4 Jul 2013
4,246
Ya hice eso y nada :(

Me va tocar esperar hasta la noche a probar con el s6 edge de mi hermano q es tigo a ver si sirve, si sirve entonces mi cel no es compatible con movistar y si no sirve depronto es mi simcard

Ver el archivos adjunto 250680

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Tigo y Movistar manejan las mismas bandas en 4G, así que si le funcionó en tigo le tiene que funcionar en Movistar.

Enviado desde mi XT1033 mediante Tapatalk
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
Ya hice eso y nada :(

Me va tocar esperar hasta la noche a probar con el s6 edge de mi hermano q es tigo a ver si sirve, si sirve entonces mi cel no es compatible con movistar y si no sirve depronto es mi simcard

Ver el archivos adjunto 250680

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Si el modelo levanta 4G con tigo es totalmente compatible con Movistar ya que manejan la misma banda.

Como le dicen, espere a un rato cuando registre la red, lo otro es que puede estar en un área de baja cobertura 4G y así es difícil si no lo puede forzar exclusivo a conectar a dicha red.

La sim que le dieron si es 4G?
 

Gringo2006

Lanero Reconocido
2 Ago 2010
1,443
Si el modelo levanta 4G con tigo es totalmente compatible con Movistar ya que manejan la misma banda.

Como le dicen, espere a un rato cuando registre la red, lo otro es que puede estar en un área de baja cobertura 4G y así es difícil si no lo puede forzar exclusivo a conectar a dicha red.

La sim que le dieron si es 4G?
Si claro es completamente nueva, me la dieron hoy a la 1:30 de la tarde en movistar, mi cel viejo era un s5 y le servia perfecto el 4g, voy a esperar un rato a ver si sirve gracias

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r[A]pToR

Lanero experto
16 Abr 2009
2,101
Si claro es completamente nueva, me la dieron hoy a la 1:30 de la tarde en movistar, mi cel viejo era un s5 y le servia perfecto el 4g, voy a esperar un rato a ver si sirve gracias

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Preguntas filtro XD.

Tiene servicio 4G en la sim de movistar?
Esta seguro que en donde se encuentra tiene cobertura LTE
Si la sim ya esta activa y es LTE lo mas probable es que sea cobertura ya que inmediatamente le tendría que aparecer 4G

intente configurar el apn asi:

Nombre movistar
APN internet.movistar.com.co
Usuario: internet
Pass internet
 

Gringo2006

Lanero Reconocido
2 Ago 2010
1,443
Preguntas filtro XD.

Tiene servicio 4G en la sim de movistar?
Esta seguro que en donde se encuentra tiene cobertura LTE
Si la sim ya esta activa y es LTE lo mas probable es que sea cobertura ya que inmediatamente le tendría que aparecer 4G

intente configurar el apn asi:

Nombre movistar
APN internet.movistar.com.co
Usuario: internet
Pass internet
Si hay cobertura en mi s5 servia en todos lados de barranquilla, hoy me cambiaron la sim card a no ser q este mala o la q me atendio me quito el 4g de mi plan, si no sirve me va tocar volver a movistar manana

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The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,632
Buenas, los planes ilimitados a movistar tambien incluyen las del OMV virgin mobile?

Algun plan de solo wahtsapp en movistar, baratico?
 

juan_lavictoria

Lanero Regular
21 Oct 2010
89
En parte de acuerdo, peeeeero:

1) El Alcatel Pop 2 4.5 LTE tiene mejor SoC y no es para decir que la diferencia frente al procesador del Sony Xperia E3 LTE sea nula, véase esta reseña siendo incluso superior al Moto G 2014:
  • AnTuTu – 21823 (Honor Holly – 18957 , Moto G 4G 2014 – 18324 )
  • Quadrant – 11782 (Honor Holly – 7176 , Moto G 4G 2014 – 5050 )
  • 3DMark – 1444 (Honor Holly – 3138 , Moto G 4G 2014 – 2811 )
  • Geekbench 3 – 2637 ( Moto G 4G 2014 – 1152 )
http://www.coolsmartphone.com/2015/05/18/alcatel-onetouch-pop-2-4-5-4g-review/

2) Pendiente sí el LANero @JAAAKORN nos puede confirmar, pero el Alcatel tiene más almacenamiento interno(8GB vs 4GB del SONY Xperia), Movistar indica que tiene 8GB, pero en el papel tiene es 4GB: http://www.sonymobile.com/mx/products/phones/xperia-e3/specifications/

3) En el papel tiene más capacidad de batería y los SONY Xperia en modo Estamina rinden bastante, pero este Alcatel también tiene su modo de ahorro y dado que los SoC tienden a ser más eficientes en consumo energético, la ventaja de los SONY tampoco es que sea tan pronunciada.

4) En cuanto a cámara, tiene muy similares configuraciones, pero cuál es su referencia para decir que es mejor ? Tuve un Xperia L y la cámara era muy regular a pesar de ser gama media-alta y de 8 Megapixeles.

5) En cuanto a 64 Bits vs 32 Bits, la diferencia no es tan notable en estos momentos. Es más mercadotecnia y tan así es, que el Alcatel con KitKat 4.4.4(versión Android que no está para sacarle provecho a los 64 Bits), tiene mejor benchmark que los otros equipos.

Para rendimiento, el que está al nivel es el Moto E 2nd Gen(2015), y sí bien es mejor por otros aspectos, la diferencia de precio más notable(especialmente en postpago):

Casi que se puede comprar 2 Alcatel 2, $199.900 + $29.900 del Alcatel vs $359.900 + $29.900 del Moto E 2nd Gen(2015)

http://www.movistar.co/tienda/Marcas/Motorola/Moto-E-Segunda-Generacion/p/Motorola_1538

http://www.movistar.co/tienda/Open-Catalog/Equipos/Celulares/Smartphone/Alcatel-POP-2-(4-5)-LTE/p/Alcatel_1456

6) El cuento de actualizaciones sí bien se aprecia, no es tan bueno. El Xperia L estuvo alrededor de 8 meses para ser "usable" con sus actualizaciones, el Moto G 2013 que tengo con la actualización "oficial" a 5.0.2 quedó sin servirle el Almacenamiento Masivo USB(no se podía copiar nada). CyanogenMod con el Xperia tiene muchos bugs con el Wi Fi, igual el Moto G. De ahí que prefiera un celular con software estable, a recibir actualizaciones que me afecten el rendimiento del celular.

7) La pantalla del SONY y los Moto G sí es mejor en calidad frente a la del Alcatel, pero la protección antirayones no cuesta sino $15.000 en cualquier local y algo se tiene que sacrificar para tener este celular tan barato.


@LUCADE El celular apenas lo compré el jueves y quizás sea muy pronto para recomendarlo o hacer una reseña(no va ni en la segunda carga para calibrar y evaluar mejor la batería), aparte que el precio que comenté de $132.900 + $29.900 es por un convenio del Banco de Bogotá:

Ver el archivos adjunto 250599

Ver el archivos adjunto 250599


Esos son los precios más o menos y me demoró como 2 horas por fin tener el equipo en mis manos(en realidad fueron como 5 horas porque me tocó irme y volver), ya que las personas de Movistar no sabían de ese convenio y mucho menos cómo venderme el equipo así, aplicando el descuento y todo.

Fueron "un poco" ineficientes, pero me aguante porque el equipo valía la pena, aparte de ese, otros equipos que consideré fue el Lumia 435 DS y el Alcatel 2052(básico, pero barato y con 3G que mejoraba la señal de TIGO frente equipos basicos que siempre son 2G).
Muy lindo todo pero el pop 2 tiene su defecto. Y es que al pasar del mes o menos el teclado para llamar se queda pegado y es un error que no han corregido. Es un error general en todos los pop 2