Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

xoolx

Lanero Reconocido
8 Ene 2008
373
Yo la verdad me mamé de esa subidera de precios y de lo costoso que se volvió el servicio. Entiendo que ofrecen varios valores agregados como movistar play, napster, movistar cloud, el bono en navegación y ahora hasta las preventas en Movistar Arena, pero al final muchos de esos servicios ya los tiene uno ya por aparte así mucho valor no generan. Creo que la decisión de portar está tomada... ¿a cuál operador? es la pregunta ganadora.
 

avercros

Lanero Líder
9 Abr 2006
10,897
Yo la verdad me mamé de esa subidera de precios y de lo costoso que se volvió el servicio. Entiendo que ofrecen varios valores agregados como movistar play, napster, movistar cloud, el bono en navegación y ahora hasta las preventas en Movistar Arena, pero al final muchos de esos servicios ya los tiene uno ya por aparte así mucho valor no generan. Creo que la decisión de portar está tomada... ¿a cuál operador? es la pregunta ganadora.

Plan de portabilidad de claro, 47k con 4.5GB/800 min o 60k con 10GB/700 min.
 
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Reacciones: cavb_28 y xoolx

jiacontrerasp

Lanero Reconocido
3 Oct 2009
499
pregunta muchachos:

existe algun plan de Movistar alrededor de 60.000 pesos mensuales, que tenga por ahi 7Gb en datos, redes sociales y lo que sea en minutos no me impoprta si es ilimitado o no, porque hablo poco.

he visto que ustedes por aqui hablan de otros planes que en la pagina de movi no aparecen.
Yo tengo el 5J3, tengo 3.7 GB de navegación, 5.5 GB de bono por un año, minutos ilimitados a cualquier operador, SMS ilimitados a todo operador, Facebook, Twitter, WhatsApp, Line y Waze ilimitado, pago 59.900, saque el plan por la página web.

Para mí está bien, tengo un internet que me cubre lo que necesito, uso unas 2 GB al mes (aunque en el mundial me gasté como unas 8 GB, culpa de DirecTV Sports), lo bueno es que es ilimitado el resto, no uso Facebook, WhatsApp, Line o Waze por lo que tampoco es que me sirva de mucho pero bueno, es una buena opción, en especial los minutos, me gusta llamar en vez de escribir.
 
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Reacciones: cavb_28 y Yeison

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,857
Ojo yo fui a Claro y esos planes de portabilidad solo los están manejando por portarse desde Avantel hacia Claro.

Me dijeron porta tu línea Tigo a Avantel y después a Claro para que puedes obtener el de 10Gb
Yo era Movistar y me comunique por el chat de claro manifestado la intención de portabilidad SOLO si me activaban el plan de 10GB, me llamaron y me aceptaron la solicitud

Ya llevo como 4 meses y muy satisfecho con el servicio
 

RedllowFenix

Lanero Reconocido
9 Jul 2010
3,794
Lo que yo sí le destaco a Movistar es que el 4G siempre funciona perfecto y excelentes velocidades en la gran parte de la ciudad. Ando en Medellín
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El servicio es bueno, eso no lo discuto, pero los precios están por las nubes, es un abuso. Si yo viviera en ciudad grande estaría, sin dudarlo, con el servicio de Avantel o ETB.
 
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daniel2903

Lanero Regular
20 Jun 2017
81
Yo era Movistar y me comunique por el chat de claro manifestado la intención de portabilidad SOLO si me activaban el plan de 10GB, me llamaron y me aceptaron la solicitud

Ya llevo como 4 meses y muy satisfecho con el servicio

Es como el único que ha contado con suerte porque he intentado varias veces y nada, siempre sacan una excusa. :dead:
 

jorgedocuervo

Lanero Reconocido
30 Mar 2006
2,414
Yo era Movistar y me comunique por el chat de claro manifestado la intención de portabilidad SOLO si me activaban el plan de 10GB, me llamaron y me aceptaron la solicitud

Ya llevo como 4 meses y muy satisfecho con el servicio
Pues acabo de intentar, soy tigo y me despacharon de una, que era sólo para etb y avantel.
 

DrWeiss

Lanero Reconocido
28 Ago 2007
1,847
Ojo yo fui a Claro y esos planes de portabilidad solo los están manejando por portarse desde Avantel hacia Claro.

Me dijeron porta tu línea Tigo a Avantel y después a Claro para que puedes obtener el de 10Gb

Sé que este no es el foro para hablar de Claro, pero esa promoción aplica para lineas Avantel en postpago o prepago?
 

adnoctum

Lanero Reconocido
3 Abr 2007
718
Yo soy portado de Tigo a Claro con plan de 10 gigas, les comentó que el truco es decir que son de ETB o Avantel ellos no verifican la linea solo envían la simcard y despues la activan, se que no es el foro de Claro pero ahi les colaboro con ese dato
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