Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,433
Ver el archivos adjunto 456826 Ver el archivos adjunto 456827 Ver el archivos adjunto 456828

Así aparece mi plan, pero veo contradicción en la información, por una parte dice que redes y WhatsApp son ilimitadas, pero por otro lado salen los límites usuales... De una u otra forma no está nada mal, aún así creo que iré a probar el descuento y los dos meses gratis de Wom, aunque también hay que considerar la oferta de ETB, que llegó en mensaje de texto a la línea de Tigo que ofrece un plan de $25000 con WhatsApp ilimitado.

De momento sigo esperando mi corte que es el 20 a ver qué sucede con estás ofertas... Les comparto el texto enviado por ETB.

¡Pasate a ETB! Trae tu numero movil, planes desde $25.000 al mes, con whatsApp ilimitado. ¿Qué esperas? LLAMA GRATIS AL 018000423698 te esperamos. Aplica TyC.
Los limites usuales saldrán durante este corte, desde el nuevo corte ya no saldrán y empezarán a ser ilimitadas realmente.
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,220
Bueno traigo actualización plan 2647
Ahora si se me actualizo todo en la app de vomistar. Y me llego mensaje en la tarde con lo de Amazon prime por 3 meses gratis. @kamilo gonzalez una pregunta que ojala puedas ayudarme. ¿Cuanto tiempo tengo yo para reclamar ese bono de 3 meses gratis? Ya que un amigo de tigo me ofreció una de las pantallas de su bono así que le veo un desperdicio activarlo aún en el mio. Gracias y por cierto me quedo en Movistar. Xdxdxdxd
Depende de lo que dure el acuerdo comercial, si Movistar dice que ya no hay más Amazon y no lo activó... Nada que hacer
 

morah

Lanero Reconocido
23 Abr 2017
193
¿Cuál es actualmente la forma más eficiente de hacer portabilidad a Movistar? La persona tiene Claro prepago y quiere sacar el plan de $35.000 en Movistar.
 
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Reacciones: anpafedia

Andrescaap

Lanero Reconocido
30 Sep 2014
1,742
Yo creo que lo actualizaran también, yo tengo ese mismo 1W4... Digo que lo actualizaran porque la oferta actual del prepago todo en uno de $25.000 la cambiaron a 4GB... y si no pues es mas atractivo pasarse a prepago que mantener el plan de $25.900... Ver el archivos adjunto 456903
el plan de renta baja para que sea atrativo que maneje familia y amigo 5x1 y dar acceso a redes sociales ilimitadas como hace claro en sus planes 29.900 si no el usuario prefiere quedarse en prepago.
 

Luisk1981

Lanero Reconocido
21 Feb 2019
385
Muy contento con el aumento de gigas al igual que muchos acá y muchos conocidos que tienen Movistar y también les aumentaron los gigas, excepto los que tienen ilimitados 🤣🤣🤣 pero me preocupa como podría afectar esto a Wom obviamente mucha gente quería pasarse solo por los gigas pero asumo que ya no lo harán, aunque será inevitable que otros se pasen por otros factores, sería bueno que wom se mantuviera en la pelea para que el mercado sea más competitivo, tampoco nos conviene que nadie se pase 🤣🤣🤣
 
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mondaco

Lanero Novato
16 Sep 2018
77
Muy contento con el aumento de gigas al igual que muchos acá y muchos conocidos que tienen Movistar y también les aumentaron los gigas, excepto los que tienen ilimitados 🤣🤣🤣 pero me preocupa como podría afectar esto a Wom obviamente mucha gente quería pasarse solo por los gigas pero asumo que ya no lo harán, aunque será inevitable que otros se pasen por otros factores, sería bueno que wom se mantuviera en la pelea para que el mercado sea más competitivo, tampoco nos conviene que nadie se pase 🤣🤣🤣
Hablando de mercados podemos ver quien tiene la ventaja.

Quienes tiene nominas que se sustentan con 10 GB a 60.000 COP.
Quienes tiene gastos fijos y contratos corriendo sobre facturación de principio de años.
Quienes tienen contratos con proveedores que debe pagar, como reestructurase a la nueva realidad.

son preguntas muy generales, pero le da una visión general de quien esta en ventaja y quien no. En resumen, WOM tiene ventajas inherentes de ser nuevo y que dar garantía que van a estar por un rato.
 
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Reacciones: Musikario y Luisk1981