[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

avercros

Lanero Reconocido
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9 Abr 2006
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9,551
agréguele que no permite descarga de aplicaciones desde el AppStore, pero si deja usar Viber y Tango.
Eso es solo problema de los usuarios de iPhone, en android deja descargar de la play store sin ningún problema.

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk 2
 

ADRIIAN

Lanero Reconocido
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6 Ene 2009
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3,490
Eso es solo problema de los usuarios de iPhone, en android deja descargar de la play store sin ningún problema.

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Si Señor Eso Solo Pasa Con iPhone, En Android Hasta El Viber Funciona
 

ttbq1

Lanero Reconocido
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11 Mar 2008
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1,349
A mi me ha ido muy bien con ese plansito de 24.900 por internet, y como dicen por ahí lo unico que no funciona es el appstore, pero del resto muy bien. Viber, Magicjack, todo me viene funcionando perfecto.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,227
Yo lo tengo es cómo paquete de datos y la verdad me ha ido muy bien con el.
No he tenido inconvenientes con las páginas donde he necesitado navegar, lo he usado en el pc cuando el servicio de banda ancha tiene problemas, descargo de Google play sin restricciones, mejor dicho cero problemas y a mi parecer con mejor velocidad y estabilidad que lo que ofrece Claro. Esto último lo digo ya que Movistar me marca aproximadamente 2.3 Megas y siempre llegan primero las notificaciones; en Claro a veces tardan demasiado y supongo que puede ser por congestión de la red.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
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24 Jun 2008
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6,954
es que quejarse sin haberlo probado es una bobada.

éste mes lo tengo supuestamente gratis, y tengo ganas de quedarme con el plan de navegacion mas los 16.500 de voz. me ha servido mucho con mi nuevo trabajo, necesito estar consultando mucho el correo de gmail y pasar el tiempo por laneros :p. a y el guasap que se está volviendo indispensable :eek:
Escrito desde m.LANeros.com (Opera/9.80 (Android; Opera Mini/7.0.29952/28.2504; U; es) Presto/2.8.119 Version/11.10)
 

ecrow182

Lanero Reconocido
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11 Jul 2012
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366
es que quejarse sin haberlo probado es una bobada.

éste mes lo tengo supuestamente gratis, y tengo ganas de quedarme con el plan de navegacion mas los 16.500 de voz. me ha servido mucho con mi nuevo trabajo, necesito estar consultando mucho el correo de gmail y pasar el tiempo por laneros :p. a y el guasap que se está volviendo indispensable :eek:
Escrito desde m.LANeros.com (Opera/9.80 (Android; Opera Mini/7.0.29952/28.2504; U; es) Presto/2.8.119 Version/11.10)
con ese de $16.500 de voz, que le dan??
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
es que quejarse sin haberlo probado es una bobada.

éste mes lo tengo supuestamente gratis, y tengo ganas de quedarme con el plan de navegacion mas los 16.500 de voz. me ha servido mucho con mi nuevo trabajo, necesito estar consultando mucho el correo de gmail y pasar el tiempo por laneros :p. a y el guasap que se está volviendo indispensable :eek:
Escrito desde m.LANeros.com (Opera/9.80 (Android; Opera Mini/7.0.29952/28.2504; U; es) Presto/2.8.119 Version/11.10)
A mi supuestamente me lo habian dado el primer mes gratis pero que sorpresa la siguiente factura cuando viene cobro doble: el mes que pasó y el mes siguiente por adelantado, asi que no te confies de eso.
 

adrev

Lanero Activo
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24 Ago 2012
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19
Opino igual que la mayoria. Movistar es el mejor en internet móvil. Cuando lo tuve en el telefono lo conectaba por hotspot perfecto. Cuando lo tuve en modem funcionaba sin problemas. También tuve Claro pero nada que ver, no tiene comparación, se demoraba una eternidad para abrir google.
Por cierto el modem movistar me toco darselo a mi hermano, por ello ando buscando alguien que quiera cancelar un internet fijo para recibirlo con una seción de contrato. Todo queda a nombre mio. Une no tiene cobertura en mi conjunto. Quiero seción de contrato porque porque no quiero clausula de permanencia.
 

carlosocp

Lanero Reconocido
Lanero VIP
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11 Nov 2005
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1,229
Opino igual que la mayoria. Movistar es el mejor en internet móvil. Cuando lo tuve en el telefono lo conectaba por hotspot perfecto. Cuando lo tuve en modem funcionaba sin problemas. También tuve Claro pero nada que ver, no tiene comparación, se demoraba una eternidad para abrir google.
siiii, yo tengo el modem de movistar para el trabajo y de tonto compre el plan de internet de claro para mi ipad y es una completa basura. solo me duro ocho días con buena velocidad, aclaro sin descargar cosas grandes ni hacer streaming o videoconferencia ni nada de eso. y de ahi en adelante es una completa tortura para que abra una página toca cerrar los ojos y concentrarse para hacer fuerza (algo parecido a la propaganda de etb hace un tiempo cuando a un man le salía barba esperando que cargara una página) todo por la absurda polìtica de uso justo de comcel de 2Gb y de ahì en adelante 128kb de velocidad :muerto:

Lo bueno es que no tengo clausula de permanencia, llevo solo 15 días y ya voy a cancelar eso.
Movistar es en servicio de internet no el mejor precisamente, si no el menos malo.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,227
Bueno acá desde mi computador conectado al celular que tiene el paquete de datos con movistar ya que el jodido Internet banda ancha de telmex/claro esta semana por mi casa esta vuelto mie***.



Con el cambio de nombre de comcel y telmex lo que queda Claro es que las cosas no han mejorado para nada.
 

aymer_m

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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Me acaban de reducir la velocidad de mi plan de datos porque consumí en teoría mi couta que son de 2 gigas, mi pregunta es la siguiente, desde que cambié mi plan que es de Iphone 360 abierto no puedo ver el consumo de datos :cansado:, y creo que no he consumido todos los datos que dicen, donde puedo volver a activar esto?
 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
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24 Jun 2008
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Es a mi o la señal de voz esta molestando?

Se colgaron varias llamadas hace como media hora.


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[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
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24 Jun 2008
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JD me puede regalar el link de ese plan que no lo encuentro.
Mmmm, ese plan lo activan cuando va a cancelar la linea. De resto no aparece.





Saludos, alguien sabe si el plan de $24.900 full navegación sigue disponible??, es para no perder la ida a Movistar o q me enreden, hehehe, alguien lo ha activado ahora en septiembre o tiene conocimiento de ello?, mil gracias

http://www.movistar.co/Internet/Internet_para_tu_celular/Planes/Paquetes_de_internet/
Puede comunicarse con un asesor y pedirle la activación si ya tiene plan postpago.



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