Buenas laneros tengo una pregunta.
Tengo un plan de internet de 2 gigas que al terminar dicha capacidad sigue navegando normal (es de los planes viejos denominados full) y sigo descargando, al mes descargo 20 gigas maso desde mi cel, pero en los ultimos dias los agentes de movistar han estado llamando (4 veces en lo que va de la semana) a ofrecerme planes y de hecho me ofrecen muchos minutos pero la condicion es acabar con mi plan de internet (actualamente ellos no manejan planes full), lo cual no quiero porque lo utilizo mucho, obviamente a todas sus ofertas les he dicho que no, pero me surgue la duda si ellos pueden acabar con mi plan sin mi consentimiento?
Pd: El precio del plan de mi internet es de 30.000 pesos
Al final termina cambiando así usted diga mil veces que no acepta otro plan diferente ah actual.En mi caso varias veces enviaron cartas me iban cambiar el plan llame como 5 veces a decir no aceptaba cambios de plan.Hasta nuevo ciclo de facturación resulte con un plan de 4GB x49.000 mensuales al final lo cancele pero antes de cancelar linea volvieron me ofrecieron otro plan full navegacion pero que va esos ponía lento me daba 2GB excelente velocidad y luego a 128kp termine contrato con la linea a movistar no importo que me fuera.
Así esta otro primo lo llama para ofrecerle planes con mas minutos, me dicen mi primo son planes muy chichis al final les toma de pelo a esos asesores.
cada vez lo llama ofrecerle cambio de plan coloca el celular en los altavoces de portátil les pone cualquier música,ya un momento los atiendo por favor permanezca en linea a los asesores nos queda otra colgar la llamada.Aunque esta pensando hacer portabilidad a vm me comento ya están muy mamones esos de movistar.