Ayer me paso una olimpica... de los 300 min. que tengo disponibles utilice 23min. a las 11:46pm y hoy al llamar al *611 me doy cuenta que me descontaron de mi saldo 2000 pesos, es decir que me descontaron despues del 3er. min. me pregunto, ¿no que despues de las 9pm tengo minutos gratis?. Por eso llame a un asesor y me dijo que en el transcurso del dia me devolvian los 23min. no el dinero. PERO... que los podia gastar por la noche despues de las 9pm.
Que tal estos se puede decir que: "como que me tumbaron" ya que resulte pagando por unos minutos que supuestamente eran gratis.
Ayer me paso una olimpica... de los 300 min. que tengo disponibles utilice 23min. a las 11:46pm y hoy al llamar al *611 me doy cuenta que me descontaron de mi saldo 2000 pesos, es decir que me descontaron despues del 3er. min. me pregunto, ¿no que despues de las 9pm tengo minutos gratis?. Por eso llame a un asesor y me dijo que en el transcurso del dia me devolvian los 23min. no el dinero. PERO... que los podia gastar por la noche despues de las 9pm.
Que tal estos se puede decir que: "como que me tumbaron" ya que resulte pagando por unos minutos que supuestamente eran gratis.
O sea que no le solucionaron nada, porque me imagino que todavia no ha terminado de gastar todos los 300 minutos y si le dicen que se los reponen despues de las 9 pm pues...:muerto: que colmo por parte de movistar
la plataforma de movistar es una locura, acabo de ver en caracol noticias que cuando hicieron cambio de plataforma a un hombre le aparecieron mas de 14mil lineas a su nombre, y una deuda de 877 millones de pesos, tras del hecho lo reportaron a las centrales de Riesgo. movistar es una locura. secomprometieron a arreglarle el problema vamos a ver con que salen.
Ayer me paso una olimpica... de los 300 min. que tengo disponibles utilice 23min. a las 11:46pm y hoy al llamar al *611 me doy cuenta que me descontaron de mi saldo 2000 pesos, es decir que me descontaron despues del 3er. min. me pregunto, ¿no que despues de las 9pm tengo minutos gratis?. Por eso llame a un asesor y me dijo que en el transcurso del dia me devolvian los 23min. no el dinero. PERO... que los podia gastar por la noche despues de las 9pm.
Que tal estos se puede decir que: "como que me tumbaron" ya que resulte pagando por unos minutos que supuestamente eran gratis.
la plataforma de movistar es una locura, acabo de ver en caracol noticias que cuando hicieron cambio de plataforma a un hombre le aparecieron mas de 14mil lineas a su nombre, y una deuda de 877 millones de pesos, tras del hecho lo reportaron a las centrales de Riesgo. movistar es una locura. secomprometieron a arreglarle el problema vamos a ver con que salen.
Deberian los que estan descontentos enviar una carta firmada por todos anunciando sus quejas, si acumulan un buen numero de seguro que movistar les va a prestar atencion, es solo una sugerencia.
y asi como lo dijo un lanero... le soy fiel a una empresa que me esta dando de comer a mi y a mi hijo...
ahora sobre el tipo de las lineas... hay gente que juega sucio, pueden coger cualquier cedula y activar lineas a nombre de esa persona, no es por desacreditar pero "creo" que algo similar sucedio en comcel.... o me equivoco