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Listo, denuncia puesta ante la SIC, se salió Tigo de mis aprecios.
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Que problema tan pendejo ese de facturación y en lugar de resolverlo facilmente .por que se supone que es un problema sencillo de resolver- lo que hacen es crear más problemas y el perjudicado siempre es el cliente... siempre que se radica un derecho de petición, ellos ESTAN EN LA OBLIGACIÖN de entregar un número de radicado, so pena de sanciones... pero ya vemos como es la cosa... no más nos queda exigir y seguir quejandonos ante las autoridades competentes... vean como la SIC en este año ha impuesto multas ejemplares a estos operadores, sobre todo a claro (ese nombre ni le queda bien xq con ellos muy poco o nada es claro)...
Aquí en Colombia no podemos saber que empresa de telefonía movil es más buena que la otra SINO que tenemos que decir es cual es menos peor que la otra...
Para mi, TIGO es la menos peorsita de todas pero sigue siendo malita y con muchas cosas por mejorar... y la peorsita sigue siendo claro (los mas abusivos y aprovechados y careros) y muy de cerca está movistar.
Aquí en Colombia no podemos saber que empresa de telefonía movil es más buena que la otra SINO que tenemos que decir es cual es menos peor que la otra...
Para mi, TIGO es la menos peorsita de todas pero sigue siendo malita y con muchas cosas por mejorar... y la peorsita sigue siendo claro (los mas abusivos y aprovechados y careros) y muy de cerca está movistar.
Ustedes disculparan por la siguiente pregunta tan "offtopic" y "newbie".
Hoy me di cuenta q deje pasar la fecha limite de pago (5 de dic) de mi tarjeta de credito.
La pregunta es: debo esperar la siguiente factura para pagar? O con esta puedo ir al banco a pagar?, me van a cobrar alguna penalidad o porcentaje por retraso? Lo cobran en la siguiente factura?
Es una MasterCard del banco de bogota.
Gracias.
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Hoy me di cuenta q deje pasar la fecha limite de pago (5 de dic) de mi tarjeta de credito.
La pregunta es: debo esperar la siguiente factura para pagar? O con esta puedo ir al banco a pagar?, me van a cobrar alguna penalidad o porcentaje por retraso? Lo cobran en la siguiente factura?
Es una MasterCard del banco de bogota.
Gracias.
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Puede pagar sin problema el lunes con la factura que tiene, pero de todas formas en la proxima factura le cobran interes por mora los dias vencidos
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Una pregunta, si compro hora, solo puedo navegar una hora o me cubre todo el día? La idea es usarlo con un iPhone que tiene notificaciones push todo el día. Cual es la mejor opción de internet en prepago?
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Ajá, en mi caso, el plan que tengo de datos es suficiente y prefiero tenerlo en TIGO porque son mas "reales" en la atención al usuario que UFF (donde tenían casi que una sola oficina como por departamento XD).
Yo también he tenido problemas con facturación en TIGO, el mas grave fue de $31.500 con TIGO Control 500, lo pagué al activarlo, no me querían dar recibo de pago(me dieron una copia a regañadientes) y por ningún lado aparecía ese pago. Ni ídea si la cajera ese día se descuadró y terminó embolatada con todos los pagos, pero después de 3 meses de pelear con la tienda, terminé por radicar una PQR en TIGO y me respondieron que se había ido a otra Ref. de pago, que disculpara los inconvenientes.
Lo chistoso es que en esos meses, me había gastado casi más en pasajes, que lo que terminé reclamando :cansado:.
Muchachos es que no peleen en las tiendas, estructuren bien las PQR y asi eso se demore como un mes, la respuesta es positiva. Hace poco me tuvieron que hacer un ajuste a mi favor por $89.000 mas o menos y reponerme un tiempo al aire por error de la plataforma.
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Cuando tuve tigo la palabra magica en las pqr es poner con copia a la sic u amenAzar que si no dan respuesta lo escalas con la sic
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Por *111# opcion internet, alli encuentras todas las opciones
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la promocion de hora todo el dia ya se acabo, la mejor opcion es la de 1500 pesos por 200 megas diarios, en el *111# lo puede mirar....
El único detalle de esa es que se renueva cada día hasta que se cancele; no es como la de Hora que se activa por el día y listo.
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No entiendo por que dicen que esa promoción ya se acabó. Ayer la compré y estuve todo el dia usando el internet sin problemas...
![[sC+].Kmilocho](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/332/332133.jpg?1373205299){kind=avatar}
estando esta semana en tigos, parece que el iphone 5 ya no lo venden en el plan de 105 al mes, solo en el de 119.
Pagar 900 por un celular mas ese plan no esta mal, pero yo no me gasto el 40% de ese plan y pagar para botar la plata no vale la pena, tigo, movistar y claro tienen huevo.
Yo le agradezco a Apple que ya sacaron el iphone 5 unlocked en 649usd, alla lo comprare y me evitare estos abusos tan innecesarios
Pagar 900 por un celular mas ese plan no esta mal, pero yo no me gasto el 40% de ese plan y pagar para botar la plata no vale la pena, tigo, movistar y claro tienen huevo.
Yo le agradezco a Apple que ya sacaron el iphone 5 unlocked en 649usd, alla lo comprare y me evitare estos abusos tan innecesarios
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