Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

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WICHORUIZ

Lanero Reconocido
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28 Abr 2005
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Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

darkandrey

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14 Jul 2004
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anoche me compre una sim card 4g en prepago para probar el servicio, me costo 5k pero el asesor me activo 2 paquetes de minutos y me la dejo sin saldo, pero la puse en mi iphone5 (Ver. A1428) con la actualizacion del operador (15.7) y por los lados de mi casa no coge LTE sera que vivo fuera de la cobertura ;( como hago para saber la cobertura del 4g?
 

carlitos_cali

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16 Ene 2007
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anoche me compre una sim card 4g en prepago para probar el servicio, me costo 5k pero el asesor me activo 2 paquetes de minutos y me la dejo sin saldo, pero la puse en mi iphone5 (Ver. A1428) con la actualizacion del operador (15.7) y por los lados de mi casa no coge LTE sera que vivo fuera de la cobertura ;( como hago para saber la cobertura del 4g?

En que ciudad estas..?


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astennu

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10 Oct 2005
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534
Muchachos los que tienen deezer con tigo, es normal que salga una fecha limite a la afiliación, yo lo active el 21 de diciembre y sale que finaliza el 21 de febrero... THX!!!

EDIT: Gracias por el dato @jedam2000
 
Última edición:

Tatan1234

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19 Abr 2013
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Hola a todos. En estos dias pienso comprar el Moto X desde estados unidos para que me lo traiga un pariente. Quería preguntar si la versión desbloqueada me sirve para los servicios de 3G y 4G LTE de tigo y Movistar y si tengo que hacer algo para que me lo activen en sus redes. Gracias!
 

Joseb13

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1 Dic 2013
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880
Hola a todos. En estos dias pienso comprar el Moto X desde estados unidos para que me lo traiga un pariente. Quería preguntar si la versión desbloqueada me sirve para los servicios de 3G y 4G LTE de tigo y Movistar y si tengo que hacer algo para que me lo activen en sus redes. Gracias!
El xt1058 si es compatible con la aws
Red 4G LTE 700/850/1700/1900/2100



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The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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Comprando el de At&t va a la fija con LTE en tigo y movistar

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El motoX de At&T no viene libre de fábrica y además tampoco tiene el bootloader desbloqueado (y CREO que tampoco es desbloqueable facilmente)
yo estoy pensando en comprarme la versión de TMobile.
 

jaum1985

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30 May 2005
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Que rabia con tigo, compre un telefono doble sim... pues resultada que queria activar un imei en uff y otro en tigo. El de uff lo registre desde la web sin problemas, al hacer el mismo procedimiento desde la pagina de tigo me salio un problema al registrar y segun el año de expedicion de mi cedula estaba malo y lo hice con ella en mano, total que la aseora me envio a un centro tigo. Esta gente cree que uno tiene para perder el tiempo esos lugares solo para registrar un imei, asi que los registre todo en uff...Esa gente del servicio al cliente no sirve para nada, no le dan soluciones al cliente, siendo tan sencillo como hacen en uff que enviemos un correo con la documentacion para ellos realizar el registro alla· Sinceramente uff como operador me esta convenciendo mas con sus propuestas de paquetes y servicio al cliente. y tengo uff desde que porte mi linea hace 3 años.
 

Yeison

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1 Feb 2004
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Hoy me llamaron de TIGO, a darme información del LTE; y le pregunte al asesor que cuando estaba disponible el LTE en Cartagena, y me dijo que para finales de este año jajajajaj
 

kid_

Lanero Reconocido
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4 May 2010
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Muchachos me pueden decir qué smartphone tiene habilitadas las banda 4 y 7 para 4G LTE ? es decir que me pueda servir tanto para Tigo y Claro?
 
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