Debe ver que no le hayan enviado la asignación de sim equivocada. Una vez me pasó así, la sim que me enviaron no fue sobre la que hicieron la portabilidad y me tocó ir a un centro de ventas a hacer la reposición de SIM.buen dia depronto alguien sabe realice portabilidad el 2 el 4 supuestamente quedaba con la sim funcionando efectivamente el 4 se quedo sin señal la otra sim pero de la de tigo sigue con el numero que tiene de fabrica pero el numero mio no aparece pero si entro ala pagina si aparece portado
Porque eso máximo demora un par de horas. Ya llamo a Servicio al cliente?