Yo solicité cambio de plan por la línea. No se cuanto tiempo con anterioridad se debe solicitar,demás que 2 días antes o 1 día. Tratar de que sean hábiles.
Actualizo, estoy en un corregimiento llamado sirasi , en boyaca, de los 3 planes con wom , la línea 302 , la que saque nueva en wom, no me hace ran a ningun operador, ni buscando las redes Manualmente y seleccionarlas no conecta, las otras líneas que fueron portadas si hacen ran en claro pero esa no, llame al *302 y no supieron el porque.
En las condiciones generales en todos las empresas se especifica que 3 días (hábiles) antes del corte, si se hace con menos tiempo queda para el siguiente corte algunos asesores dicen que no se puede que llame después, pero usted lo puede hacer la solicitud en cualquier momento solo cambia la fecha en que se aplica. Recordemos que por regla general si el plan es más alto lo hacen de inmediato y cobran la diferencia por los días en la siguiente factura. Salu2
yo lo que he visto es que las antenas de WOM no son robustas ( los paneles se ven pequeños) en comparación con los otros operadores, no sé si eso tenga que ver el tamaño de los paneles con el número de usuarios conectados, hay mucha saturación de red.
Por favor todos los que tengan problemas con la conexión y navegación en 4G de WOM estando en cobertura poner PQR por la línea o por la página de WOM para que vean que no son unos cuantos los usuarios con los problemas, ya ese cuento de configuración de APN está cansón
Se les abona el Ping y el Jitter ya que siempre están por debajo de 100 el Ping y el Jitter por debajo de 20.
Confirmo la opinión de los laneros , tengo un amigo en wom y se le cae la señal 4G cada nada en Bogotá. No es reiniciar , ni bandas , ni APN, las caídas son constantes.
Está raro, pero si varios laneros lo dicen será por algo, por el momento en la estación de Transmilenio de Bosa todo está normal.Por favor todos los que tengan problemas con la conexión y navegación en 4G de WOM estando en cobertura poner PQR por la línea o por la página de WOM para que vean que no son unos cuantos los usuarios con los problemas, ya ese cuento de configuración de APN está cansón
Se les abona el Ping y el Jitter ya que siempre están por debajo de 100 el Ping y el Jitter por debajo de 20.
Que gran cambio!!!!! . Hace poco un asesor de Wom me preguntó que qué aportaría para que wom mejore: yo le dije básicamente 2 cosas. Que se preocuparan más por la cobertura en los municipios y que diseñaran una app presentable y más funcional. Se cumplió ya una Jajajaja. Ahí van mejorarando.
Ahora sí es una app, la anterior era una webapp. Aún le falta desarrollo pero va por buen camino.
Está como decente:
Yo tengo un 11t con miui 13 y android 12 también y la app corre sin problemas.
