[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold y Huawei P40 pro. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Caith

Lanero Reconocido
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3 Ene 2005
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2,450
listo, ya esta recargue, lo hice por #777 o tambien se puede por internet, la recarga de los $10. es inmediata el resto se demora 5 minutos
 

Fabo007

Lanero Reconocido
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8 Feb 2006
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817
Yo ayer compré mi tarjeta de $10.000 (afortunadamente no compré una de $5.000) para tenerla lista esta mañana cuando me levantara y efectivamente así lo hice.
 

DARTH WILL

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
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2,862
yo definitivamente comprare una d 20mil para aprovechar esta promo al maximo...

no imporata el medio de recarga para q aplique la promo???

salu2
 

Caith

Lanero Reconocido
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3 Ene 2005
Mensajes
2,450
huy, esta muy bueno esto por laneros, mis agradecimientos al lanero que lo comento y a su fuente, y las recargasaplican desde cualquier medio, internet (PSE), banca movil (#777), recargas en linea y tarjetas HOY TRIPLE A TODOS LOS OPERADORES ojala fuera mas seguido!
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
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31 Mar 2004
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3,499
Recarga realizada :), Gracias por informar

PD: Su saldo es de $40.000 mil pesos !!!!!!!!!!!!

recargue solo 10 Lucas wiiiii
Eso es porque tu sim tiene una promocion de $10.000 mensuales para llamar a Movistar, es decir que recargas $10.000 te triplica + $10.000 del bono mensual, tq quedan los $40.000 que decis!!!

Bye
 

DARTH WILL

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
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2,862
tengo una duda ya q acabe de recargar 20mil....

si de aqui al 30 de octubre no me he consumido todo el saldo es decir 20mil recarga + 40mil de la promo: si recargo de nuevo sobre el limite d vigencia me respetan el saldo de los 40mil q supongo como ejm q no me he gastado???....

salu2
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
Mensajes
1,560
tengo una duda ya q acabe de recargar 20mil....

Si de aqui al 30 de octubre no me he consumido todo el saldo es decir 20mil recarga + 40mil de la promo: Si recargo de nuevo sobre el limite d vigencia me respetan el saldo de los 40mil q supongo como ejm q no me he gastado???....

Salu2

obvio.. Le respetan el saldo que tenga asi sean 59mil pesos. Se le alargan + lo que le meta,
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,694
bueno muchachos les comento....como ya lo postearon hay una nueva manera de averiguar el saldo que es *226#0#...muchos laneros dijeron que les aparecian unos minutos adicionales, pues les comento a un amigo le aparecieron 1080 minutos a todo destino....marcamos a un comcel y efectivamente la llamadita salio como si nada...y lo mejor de todo es que el no tenia saldo..lo unico malo es que parece que por cada minuto descuentan 5 es decir en una llamada de 3 minutos te quitan 15..para otros solo hay minutos a movistar. a mi solo me salen 10 minutos de regalo a cualquier operador :(
 

luisfmolina

Lanero Reconocido
Lanero VIP
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19 Ene 2005
Mensajes
1,819
Unas por otras....
Venía comprando paquetes de minutos a movistar y fijos a cualquier hora (450 por 20900 iva incluido) en los días de triplicada y hoy me salen que ya no son 450 minutos sino 300.
Van es de pa'tras con esas "promociones" :enojado: :enojado: :enojado:
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
Se unió
31 Mar 2004
Mensajes
3,499
1. Por donde puedo ver cuantos minutos quedan de un modulo extratiempo???

2. Si aun tengo saldo en la bolsa y tambien tengo un modulo extratiempo de donde me descuenta primero los minutos?? de la bolsa o del modulo??


Bye
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,255
Parece que vuelve el mas preferido Movistar, porque en la pagina a traves de servicio en linea por donde se inscriben los preferidos aparece esto:

Habla por solo $10 el minuto a tu número más preferido movistar. Aplica a partir del tercer minuto en la misma llamada. El primero y el segundo minuto te cuestan $199 cada uno.

Sera esperar hasta hoy 1 de octubre a ver si es verdad.
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
Mensajes
1,560
UYYYYY

me acuerdo de hace un año como le sacamos de jugo con mi novia a esa promo del mas preferido.. juemadre cachucha que le dimos.

ahora pues cro que ya no la necesitamos pues con el elegido ilimitado de comcel ya no es necesario... ademas serian $400 los primeros 2 y de ahi parriba lo que nos demoremos $10... en cambio el elegido es gratis.

,mmmmm es exclente promo eso si.. pero ya no hace falta.
 

Fabo007

Lanero Reconocido
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8 Feb 2006
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817
Parece que vuelve el mas preferido Movistar, porque en la pagina a traves de servicio en linea por donde se inscriben los preferidos aparece esto:

Habla por solo $10 el minuto a tu número más preferido movistar. Aplica a partir del tercer minuto en la misma llamada. El primero y el segundo minuto te cuestan $199 cada uno.

Sera esperar hasta hoy 1 de octubre a ver si es verdad.

Yo ayer también había visto y hoy en el *611 dicen que se puede inscribir el más preferido pero sirve solo para llamadas hoy 1 y mañana 2 de Octubre. Ojalá extiendan esa promo.

Para inscribirlo: #001 opción 4.
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
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31 Mar 2004
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3,499
Esa promo es muy ficticia, para que solo dos dias, deberia ser al menos por un mes como era antes, pero asi no aguanta.

Bye
 

John Doe

Lanero Reconocido
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18 Abr 2007
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1,293
Pos no se puede hacer nada mi hermano, a mi me paso igual, a mi me vendieron un plan "abierto", y nunca me especificaron si la navegación por datos o los mensajes de texto y llamadas a larga distancia se cobraban aparte y no lo descontaban de la "bolsa de minutos", así que, de cierta forma me "engañaron" y me toco pagar una factura exorbitante ya que para el vendedor premio el afán de venderme el plan (uno de 300 minutos al mes) y no beneficiarme con uno que estuviera adecuado a mi bolsillo, ahora, me toca esperar hasta finales de este mes para dar terminado esa "trampa" de plan y ver pa donde cojo ahora, ya que movistar me aburrió con sus costos y sus pocas promociones para sus clientes, ya que se enfocan lastimosamente en captar mas publico y no en mantener tanto una buena calidad de servicio como un buen trato a los clientes que ya tienen.
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,332
como que hay gente que no sabe leer, lo que dice el mensaje de la promocion es que el preferido de 10$ se puede inscribir hasta el 2 de octubre, de ahi en adelante quien sabe hasta cuando se puede llamar a 10$ despues del segundo minuto.
 
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