Debes tener facturación pendiente, no puede estar en 0. Luego de eso cuando ya estás en epayco aparece una opción para desactivar la domiciliación.Hola alguien sabe cómo eliminar el pago automático de la factura? Lo inscribí ahí por la página de Movistar que eso lo manda a uno a epayco pero ahora entro a transacciones, gestionar pagos automáticos y me manda de nuevo a epayco a programar el pago. No veo como una opción para editar o para eliminar. Aclaro que en el momento no tengo pago pendiente.
Como en el chapulín colorado, alguien podrá ayudarme?muchachos en el plan N3 y 1W4 no he podido activar el amazon prime, aunque ya me llego el SMS que era elegible para ello, con el miniaumento que dieron
Alguien q me ayude porfa??
A mi me llamaron el sábado a decirme que moviera mis líneas individuales a familia y amigos. Supongo entonces que si es posible.@kamilo gonzalez, una ayuda, tengo tres planes a mi nombre con ilimidatos individuales , los puedo pasar a Plan familia y amigos, pues ya no aparece en la página de Movistar , y otra pregunta , los 40 Gb para thethering es para compartirlas entre las líneas hijas y el principal con cuantas Gb queda para su uso?. Gracias:::
Si, es posible, escribeme y veo si te puedo ayudar y darte la información completa, aveces no informan bien y se vuelve un "sancocho" por el tema de los cortes@kamilo gonzalez, una ayuda, tengo tres planes a mi nombre con ilimidatos individuales , los puedo pasar a Plan familia y amigos, pues ya no aparece en la página de Movistar , y otra pregunta , los 40 Gb para thethering es para compartirlas entre las líneas hijas y el principal con cuantas Gb queda para su uso?. Gracias:::
alguien sabe si es posible desactivar el buzon de voz en movistar? busco guias y no las encuentro, pero si de tigo o claro
Hace cuanto lo hizo? Y que colocaste de motivos para desactivarlo? GraciasYo solicité la desactivación del servicio mediante PQR pero aún no me responden.
hombre pero decídase, me trata de usted o me trata de tu.Hace cuanto lo hizo? Y que colocaste de motivos para desactivarlo? Gracias
Debe esperar prácticamente hasta el 24 mayo para la respuesta. Igual se dará cuenta antes cuando le llegue el SMS confirmando la desactivación del servicio.hombre pero decídase, me trata de usted o me trata de tu.
La petición la radiqué el 4 de mayo y tiene como fecha de respuesta el 24 de mayo.
No argumenté motivo distinto al hecho de que no lo queria activo en mi linea.
Ese trámite lo deberían de hacer en línea, es solo un par de clics y yahombre pero decídase, me trata de usted o me trata de tu.
La petición la radiqué el 4 de mayo y tiene como fecha de respuesta el 24 de mayo.
No argumenté motivo distinto al hecho de que no lo queria activo en mi linea.
Ese trámite lo deberían de hacer en línea, es solo un par de clics y ya
Servicio al cliente lo podría hacer, si no que no saben cómoen la p[agina web se puede hacer eso directamente por el usuario??? O con servicio al cliente?
jjajajajajaja perdon listo ya realice la solicitud del PQR y muchas graciashombre pero decídase, me trata de usted o me trata de tu.
La petición la radiqué el 4 de mayo y tiene como fecha de respuesta el 24 de mayo.
No argumenté motivo distinto al hecho de que no lo queria activo en mi linea.
interesante, tengo ese mismo plan y no me ha llegado nada :/Le llegó este correo a mi madre ,me parece genial por 33.900.
No es muy divertido estar comprando ese paquete cada vez que se acaba.
No, las líneas hijas dependen de las gb de plan, las distribuye como quiera, pero si se le acaban, paila! A esperar hasta el corteHola @kamilo gonzalez el plan de familia y amigos quedan con ilimidatos todas las líneas cierto? Log gb que aparecen son para compartir y tethering si? Quedó atento, gracias