si si hombre, que belleza este LTE, pero como es el cuento con los planes y ademas.... existe ese molesto "uso justo"?
en el tigo de unicentro hay pero hay mucha gente comprando le sugiero que si lo a comprar trate de llegar lo más rápido posible¿Alguien sabe en cual centro Tigo Bogotá tienen en stock el Moto G? ya en tigo.co se agotaron.
Ya me cojió, me movilisé a otra zona de la ciudad y listo. Con solo dos barritas y mire la velocidad.
Sent from my iPhone using Tapatalk
A cuanto esta el moto g sin plan y con plan a un año?
Sent from my Nexus 4 using Tapatalk
bueno, primer problema con tigo en muchos años, el 13 de enero hice una reposición y aumenté mi plan al arma tu plan de 119900 con 700 min todo destino, 5gb de datos, deezer, 100 sms y 400 min a 3 elegidos todo destino, hasta ahí normal y la asesora me confirmó que el cambio de plan y los paquetes quedaban activos a mi fecha de corte (19), el día de mi corte hice un par de llamadas en la mañana y un par de horas mas tarde me doy cuenta que estoy sin datos (portal cautivo), reviso mi saldo con el código corto y me doy cuenta que tengo una recarga de 117000 (aprox) pero no aparecen minutos, cuando llamo a averiguar que pasa me dice el asesor que al parecer hubo un problema en el sistema y que no me cargaron el plan que me vendió la asesora si no por el contrario que tengo que cargar paquetes manualmente para completar el saldo que tengo, las opciones que me da no llegan ni cerca de la oferta de datos y minutos que tenia originalmente programada.
Por supuesto no acepto y se crea un caso que según ella se resuelve en 4 días hábiles. Alguien ha tenido alguna experiencia similar? tengo que esperar a ver como se resuelve el caso para poder ir a la SIC? me recomiendan dejar el saldo quieto o cargar paquetes para por lo menos tener servicio?
Les agradezco la orientación
Tigo siempre resuelve, yo también me vi obligado a interponer pqr no hace mucho, me devolvieron todo lo solicitado y dentro del tiempo señalado.Hoy comprobé que tigo tiene el mejor servicio al cliente de todos los operadores, me llamaron a informarme que ya tenía Habilitados los paquetes en mi linea y que además me los habían sumado a otros paquetes por demanda en los que había usado el saldo disponible, resumiendo mi linea quedó con 1050 minutos, 8gb con deezer, 100 SMS, 400 min a elegidos todo destino y 9000 pesos de saldo.
Arreglaron todo rapido y me dieron el bonus por las molestias, eso es servicio
Enviado desde mi SM-N900T mediante Tapatalk
Ah qué rabia, mi versión de S4 solo soporta LTE de Claro, me va a tocar quedarme con el mismo número tigo y hacer portabilidad porque sí quiero LTE :'(
Como son en claro ese LTE solo llegará a las velocidades de tigo en h+
Enviado desde mi SM-N900T mediante Tapatalk