15 años y apenas hace unos cuantos años fue que activaron el VoLTE y todavía asesores ni saben que es eso o para que sirve y Wom apenas unos meses y ya lo ofrece. Ahí es cuando uno dice que los operadores que tenemos si son muy malos.Hermano si en claro y Movistar con más de 15 años en el país y aún se escucha las llamadas entre cortadas o se cortan , no le pida a wom perfección en menos de 6 meses.
Amigos tengo una sim prepago en Avantel ¿Existe alguna ventaja importante para portarla a WOM o me puedo ir a otro operador sin perderme de mucho?
Le aplica las promociones vigentes. En pospago 1 mes gratis y 4 al 50%.Amigos tengo una sim prepago en Avantel ¿Existe alguna ventaja importante para portarla a WOM o me puedo ir a otro operador sin perderme de mucho?
Yo tenía una línea secundaria en prepago con Avantel, la pasé a Wom en plan postpago y me dieron el primer gratis y 4 meses con 50% de descuento y el doble de gigasAmigos tengo una sim prepago en Avantel ¿Existe alguna ventaja importante para portarla a WOM o me puedo ir a otro operador sin perderme de mucho?
Que yo sepa solo tienen antenas en 4G y tienen Roaming en 3G con Movistar, Claro y Tigo.Buenas alguien me confirma si wom tiene antenas 3g o ellos solo manejan 4g
Si hay algunas 3G, pero muy contadas.Buenas alguien me confirma si wom tiene antenas 3g o ellos solo manejan 4g
Falto añadir el 3G de Avantel y el Roaming con ellos tambiénQue yo sepa solo tienen antenas en 4G y tienen Roaming en 3G con Movistar, Claro y Tigo.
WOM provee servicios de datos móviles con su red 4G LTE. Para poder acceder a la red móvil de WOM, tu equipo debe soportar la conexión a redes 4G LTE en la banda de 700MHz (banda 28) y/o de 2600MHz (banda 7).Buenas alguien me confirma si wom tiene antenas 3g o ellos solo manejan 4g
Le hubiera dicho al asesor de Movistar que Tigo le estaba dando 30GB por los mismos 35K. (Vi la imagen en el tema de Tigo). xDLlamé para portar la línea postpago Movistar mía la que usa mi Madre, y por escoger el plan de 35k 15gb me duplicaron la bolsa de Internet (30gb) SÓLO POR 2 MESES, de igual forma el 50% de descuento en facturación por 2 meses, ah y el primer mes gratis.
Lanero lo llamaron por poner un pqrs o la solicitud fue por llamada?Hoy en la tarde me llamaron de WOM de soporte de Redes (nunca pense que llamarian de redes) para validar el tema de la poca conexión y la falla en los datos, muy amablemente le indique que los problemas se basan en que se queda en la red 3G de Claro y dura eternidad en esa RAN asi uno tenga full señal de WOM en 4G, que la unica forma para sacarlo de hay es reiniciar el telefono o seleccionar la red manualmente. El man me hizo realizar pruebas con la linea, desartivar el VoLTE para que la llamada ingresara por 3G y así él validar que regresaba a 4G al finalizar la llamada, la llamada ingreso por el 3G pero de Avantal xD y pues como sabran regreso a 4G rapido, en cada momento de la llamada le indicaba al de soporte el id de red y frecuencia a la que se conectaba. le indique que el problema no era solo mio, es de muchos usuarios (algunos los he leido aquí) y pues estos no es que tengan un Mi 9T Pro como celular de base, tambien le indique que probe en un Moto G6 Plus e igual con el tema del RAN así este uno quieto en el mismo sitio.
Con todo esto solo queda esperar a ver que pasa.
Pdta.: Se estaba poniendo como rabon el man (o esa fue mi impresión) creo que no penso que se fuera a encontrar con una persona que tenga un poco de conocimiento sobre el tema, al final para cerrar le dije: Estamos para ayudarnos y continuar mejorando.
Coloque pqr por la RAN pegada en Claro y su duración de horas en esa RED, es más en este momento llevo ya como 4 horas en RAN Claro y con buena cobertura de WOM 4G.Lanero lo llamaron por poner un pqrs o la solicitud fue por llamada?
Los mismos trabajadoresA mí me llamaron de Claro, directamente me dijeron "Estamos llamando a los usuarios WOM, para proponerles cambio de operador". Les dije que no, pero me pareció una competencia muy desleal, como se consiguieron mi número y como saben de qué operador soy?