Eso no me lo dieron, de ser así pago el primer mes y porto mis lineas, porque no Quero pagar todo eso. Ese es el. Problema, los asesores no me explican a uno que pierde el. Descuento. Que mal. Me clave, gracias por la aclaración. Mañana llamaré al. servicio al cliente a preguntar eso.
Lanero cito parte de los términos de la promoción
"Posterior a la activación de la línea adicional y la línea existente relacionadas para adquirir la
promoción, no podrán acumular este beneficio con descuentos de retención, fidelización u otras
campañas.
El cliente al momento de adquirir el plan pospago para la línea adicional, acepta que, al aplicar para
esta promoción, se perderá cualquier descuento que tenga sobre su línea, y a partir del siguiente mes
le empezará a aplicar únicamente el 50% en la línea de menor valor por los meses correspondientes
bajo las condiciones de la promoción. Esto, por cuanto esta promoción de descuento por línea
adicional no es acumulable con ninguna otra que se encuentre vigente.
Por lo tanto, en caso de que la línea adicional adquirida para la promoción sea de mayor valor que la
línea actual, el descuento aplicará sobre la línea actual."
De pronto pueda servir de algo si la venta del otro plan fue por vía telefónica, poner una queja solicitando grabación de lo que le ofrecieron y alegar que le dieron información engañosa. Lo que pasa es que ese proceso de reclamo es demorado.